Cours gratuits de gestion des ressources humaines en PME

Par Technocompétences, 17 capsules vidéos pour apprendre en situation

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Cours gratuits de gestion des ressources humaines en PME

17 capsules de formation gratuites pour améliorer ses compétences sur les aspects critiques de la gestion des ressources humaines dans une petite ou moyenne entreprise.

Technocompétences est un organisme québécois interpartenarial, le "comité sectoriel de main-d'œuvre des technologies de l'information et des communications (TIC)". Il est financé à la fois par les entreprises privées du secteur des TIC et par la Commission des partenaires sur le marché du travail du Québec.

Technocompétences propose un ensemble conséquent de formation à la gestion des ressources humaines destiné aux responsables Ressources Humaines des petites et moyennes entreprises. Si les entreprises TIC sont évidemment les premières concernées par ces formations, les entreprises de tous secteurs y trouveront des ressources importantes pour la gestion des RH.

17 capsules de formation sont proposées :

  • Accueillir et intégrer un nouvel employé;
  • Mener un entretien de sélection;
  • Structurer et réaliser une entrevue d'évaluation du rendement;
  • Implanter un changement;
  • Donner une rétroaction constructive;
  • Déléguer des tâches à un employé;
  • Formuler des objectifs stimulants;
  • Appliquer des mesures disciplinaires; 
  • Adapter son style personnel de communication;
  • Adapter son style de leadership et accroître sa crédibilité;
  • Favoriser le transfert des connaissances;
  • Prévenir et résoudre des conflits;
  • Reconnaître ses emloyés au quotidien;
  • Maîtriser les techniques d'animation;
  • Prévenir le harcèlement au travail;
  • Gérer une équipe à distance;
  • Planifier le recrutement.

D'après le communiqué de presse accessible depuis la page d'accueil du site, on comprend que les thèmes retenus répondent à des préoccupations importantes des chefs d'entreprises des PME. L'objectif de ces formations est donc d'apporter des éléments concrets à des problématiques courantes.

La scénarisation choisie nous fait entrer dans une PME virtuelle, "BonClimatConseils inc.".  L'entreprise compte une quarantaine d'employés, dont 7 dans l'équipe "solutions PME", dont l'utilisateur est responsable. Il s'agit pour lui de gérer ses ressources humaines.

Sur la page d'accueil figure une sorte d'immense hall d'entrée, celui de l'entreprise, dans lequel évoluent des petits groupes d'employés. En passant la souris sur les groupes, on ouvre des bulles décrivant les différentes formations.

Les capsules

Chaque capsule de formation s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. E-doceo est le LMS choisi pour distribuer la formation.

Toutes les capsules sont structurées de la manière suivante :

  • Enoncé des objectifs; 
  • Mise en contexte chez BonClimatConseil inc. (problématique);
  • Présentation des sections de la formation;
  • Distribution des contenus : textes présentant les éléments principaux et des "trucs" distribués sous forme de "conseils du coach";
  • Questions et exercices, avec réponses immédiates à chaque étape et liens vers des ressources complémentaires;
  • Synthèse, reprise des éléments clés.

 

Les contenus sont distribués sous forme textuelle doublée d'une narration sonore. Les contenus arrivent ligne après ligne, évitant ainsi la vision décourageante de pages surchargées de texte. La présence de son et des animations rend indispensable la possession d'une connexion Internet à haut débit, pour ne pas risquer de figer l'écran.

Les capsules sont de durée variable, allant de 10 à 50 minutes environ. On peut donc raisonnablement les intégrer à une journée de travail ou les suivre chez soi sans bouleverser toute son organisation.

Des documents complémentaires sont livrés dans chaque capsule. On y accède en cliquant sur l'onglet "outils" de la barree supérieure de menu.

Des situations crédibles et des contenus étoffés

L'intérêt de ces capsules tient d'une part à la crédibilité des situations proposées et d'autre part à la densité des contenus. On ne trouvera pas ici de généralités connues de tous, mais bien des éléments détaillés de management. Les documents fournis permettent d'approfondir les différents points, tout comme les formations en présence délivrées par Technocompétences au Québec.

La formation web en ressources humaines gratuite délivrée par Technocompétences dépasse largement le produit d'appel si fréquemment utilisé par les organismes de formation souhaitant seulement attirer les clients vers leurs formations en présence. Tout manager débutant y trouvera de solides éléments lui permettant d'acquérir les compétences de base de son métier.

 

Niveau : Professionnel

Sujets :
Ressources humaines ,
Emploi - Travail - Chômage

Mots-clés :
Ressources humaines ,
Cours Gratuits ,
Technocompétences