Commerce - Vente - Thot Cursus

Saine alimentation et comportement du consommateur

Les différents facteurs individuels et environnementaux qui influencent les comportements alimentaires des consommateurs et différentes stratégies d'intervention pouvant être mises en oeuvre auprès de la population.

Module : stratégie de marketing international

Comment planifier et mettre en place sa stratégie marketing sur le marché international ? C’est l’objet d’un module réalisé par Björn Walliser pour AUNEGE. Disponible gratuitement et en ligne, il vous permettra d’étudier les différents aspects de cette problématique.

La formation au commercial est vitale

Toutes les entreprises veulent développer leurs ventes et leur chiffre d’affaires. La formation au commercial est vitale pour toutes les entreprises. Méthodes de démarchage et de vente, gestion des clients difficiles, recouvrement des créances...

Formation Je vends aux bons prix

Fixer sa politique de prix est toujours compliqué.

Une politique de prix avec des prix bas peut permettre de gagner rapidement des parts de marché, mais peut aussi être ruineuse à terme. Une politique de prix avec des prix élevés peut faire rater des ventes mais, à l’inverse, permet de dégager des marges élevées.

Formation Je fidélise mes clients

La fidélisation client est l’art de créer une relation clientèle durable. Elle contribue à entretenir un lien fort qui consolide la position concurrentielle de celui qui offre un bien ou un service sur le marché et préserve à terme sa part de marché et sa rentabilité.

Il coûte 2 fois moins cher de fidéliser un client que d’en acquérir un nouveau.

La relation clientèle avec les clients existants est donc vitale pour la pérennité du portefeuille client et la rentabilité de l’entreprise.

Formation Je fais face aux litiges et contentieux

Un litige désigne un conflit entre personnes privés ou morales (particuliers, sociétés, associations…). Par exemple : loyers impayés, dettes impayées, conflits de consommation, travaux mal exécutés, livraisons non-conformes…

Un contentieux est un litige qui peut être mis en discussion devant la justice.

Formation Je deviens un as de la prospection

La prospection commerciale est nécessaire pour acquérir de nouveaux prospects qui se transformeront peut-être en clients.

La prospection commerciale est souvent compliquée pour les personnes timides ou manquant de confiance en soi.

Formation Je m'implante à l'étranger

S’implanter à l’étranger correspond à plusieurs motivations : s’ouvrir de nouveaux marchés, délocaliser une partie de sa production dans des régions du monde offrant un avantage compétitif du fait de coûts plus bas.

Aunege

Aunege a pour mission de mettre ces ressources à disposition des utilisateurs selon des critères de qualité et répondant à une politique de distribution et de diffusion équitable. Aunege a adopté le principe de l’accès libre des ses ressources à tous les publics.

L'eldorado des données personnelles

Comment se réapproprier nos données personnelles à l'ère de la marchandisation des traces numériques.

AUF : Allocations d'études à distance - Formations ouvertes et à distance - Année universitaire 2013 / 2014

Depuis 20 ans, la formation ouverte et à distance (FOAD) est un des outils au service de la construction des sociétés émergentes proposés par l'Agence universitaire de la francophonie (AUF).

L'AUF lance comme chaque année son nouvel appel à candidatures et propose plus de 80 diplômes de niveau licence ou master à distance.

Cette offre est composée de diplômes issus d'universités européennes, mais aussi d'établissements du Burkina Faso, du Cameroun, d'Egypte, du Liban, de Madagascar, du Maroc, du Sénégal, de Tunisie et du Viêt-nam.

Plusieurs centaines d'allocations d'études à distance couvrant une importante partie des frais pédagogiques et d'inscription à ces diplômes seront offertes par l'AUF.

TV des Entrepreneurs

La première web tv de formation en vidéo : 800 formations à votre disposition, 150 experts de l'entreprise, partout et quand vous voulez !

Entreprises et réseaux sociaux : drames et réconciliations en direct

Sur les réseaux sociaux, entreprises et consommateurs se livrent à l'éternelle bataille du "je t'aime - je te hais". Une erreur de communication peut déclencher un scandale, mais le scandale lui-même est parfois récupéré pour retrouver les faveurs du public.

Travail, TIC et management

Les TIC ont un impact considérable sur le monde du travail. Elles portent toutes nos aspirations, les rendent possibles grâce à une plasticité jusque là inconnue. Pour le pire comme pour le meilleur. La machine n'est pas un élément pré-existant à l'homme, à l'inverse de la mer, des nuages ou de l'air. Par conséquent, avant d'accuser les TIC de tous les maux lorsque les salariés défaillent sous la charge, intéressons-nous à ceux qui les utilisent pour décupler leur pouvoir personnel et contrôler leurs semblables.

Conférence - La mondialisation

La mondialisation, notion difficile à appréhender et à bien comprendre, pose de nombreuses questions. Le Cnam a donc invité Pascal Lamy, directeur général de l’Organisation Mondiale du Commerce, pour animer une conférence exceptionnelle sur cette question.

Cours en ligne d'e-marketing en accès libre

Une enseignante du CNAM donne le libre accès à ses supports de cours et études de cas traitant du e-marketing.

Évitons le gaspillage de nourriture !

Alors que nous gaspillons près de la moitié de la production mondiale de nourriture, une équipe d’anthropologues proposent de repenser la distribution des fruits et légumes au Québec. L’Univesité Laval revient sur cette étude nécessaire pour éviter le gaspillage et les pertes de nourriture.

Comment choisir son appareil photo numérique

En France, on parle de bridge, compact ou réflex. Au Québec, on parle également de compacts mais on range les hybrides et les réflex dans la catégorie des appareils à objectifs interchangeables et on ajoute la catégorie des super zoom. Vous avez deviné, je parle d'appareils photo numériques. Si vous considérez l'achat d'un (nouvel) appareil photo numérique, le choix n'est pas si facile mais voici quelques conseils.

Savoir acheter des images pour ses publications

Vous avez un budget pour acheter les images qui illustreront vos publications, très bien. Il vous reste encore à comprendre ce que vous achetez réellement, et à quel prix. Cet outil vous guide dans le maquis des droits associés aux images numériques.

Un étudiant de l’UQAM en design d’emballage récompensé

Le projet d'emballage La brosse à dents de Simon Laliberté, finissant au baccalauréat en design graphique à l’UQAM, a reçu le troisième prix lors du concours étudiant «Packagings et alternative remarquables» qui a eu lieu dans le cadre de la 40e édition du Salon international de l'emballage, à Paris. Le salon se déroulait du 19 au 22 novembre derniers.

Une épicerie solidaire pour les étudiants de l’Université de Poitiers

Pour lutter contre la paupérisation des étudiants, l’Université de Poitiers a installé à la Maison des Étudiants une épicerie solidaire. Cette épicerie sociale et solidaire est la première activité d'Épiss'campus mise en place et en sera l'activité principale.

Le financement participatif, une réalité en plein épanouissement

Alors que la crise économique est une réalité pour beaucoup, il est surprenant de voir des milliers d'internautes investir des millions d'euros sur Internet pour aider à la réalisation de projets culturels ou aider des entreprises qui démarrent. Le financement participatif, mécénat du 21e siècle, a le vent en poupe depuis 2011. Décryptage d'un phénomène qui ne fait que commencer.

Sociologie de la mode

À travers la mode, c'est la société contemporaine de consommation qui est aussi l'objet du cours.

Données fondamentales de la mondialisation

L'objectif de cette démarche n'est pas de former des techniciens du management international mais d'apporter des clés pour appréhender la complexité du monde d'aujourd'hui avec une plus grande ouverture d'esprit.

ENACO lance une innovation retentissante dans le e-learning en intégrant les Google Apps sur sa plateforme eTrotter !

Cette innovation ouvre de grandes opportunités pour la formation à distance, notamment avec Hangout (chats vidéo).

Un nouveau bureau pour CrossKnowledge à New-York.

CrossKnowledge, PME française leader des solutions e-learning en Europe, vient d'ouvrir un nouveau bureau à New York afin d'intensifier son développement en Amérique du Nord où ses contenus et ses solutions sont plébiscités par les utilisateurs.

Le parrain de la promotion 2012-2013 de ENACO : Youssef Chraibi, Président de la société Outsourcia et de l’Association Marocaine de la Relation Client

ENACO, la 1ère école de commerce à distance en France, permet ainsi à ses étudiants de découvrir un exceptionnel parcours d'entrepreneur.

Droit des obligations

Obligations légales, responsabilité civile et contrats

BTS Professions Immobilières

Ouvrez les portes de l’immobilier avec le BTS Professions Immobilières. Ce diplôme, reconnu par l’Etat (France), se prépare en 2 ans.

Les formation diplômantes en management avec l'ENACO

CrossKnowledge et ENACO s'associent pour vous proposer des formations diplômantes à distance pour décrocher vos diplômes en management.

Parcours tutorés d'anglais "English Action Skills"

"Enfin une communication fluide en anglais !". Grâce à Transfer et CrossKnowledge, suivez une formations d'anglais opérationnelle, tutorée et certifiée à distance.

My Management TV

Inspirez vos collaborateurs grâce au portail communautaire My Management TV et ses 350 vidéos. Des experts et professionnels du managements témoignent sur de nombreux thèmes, tels que le leadership, la stratégie, la création de valeur ou encore le développement des talents.

Community on Demand : créer et animer ses portails communautaires

Grâce à la technologie Community on demand, créez des communautés de Social Learning, gérez et animez les simplement, via une interface et un environnement visuel riche et ergonomique.

Les consommateurs et la gamification : attention à l'overdose

La gamification est à la mode sur Internet. Maintenant, de nombreuses entreprises veulent mettre en place une dynamique de jeu avec leurs clients. Et elles ont raison puisque cela permet d'animer le réseau de consommateurs et de se faire une publicité incroyable. Mais à trop tirer sur la corde sans originalité et sans pousser les joueurs à se dépasser, l'explosion ludique et créative pourrait se transformer rapidement en pétard mouillé.

Le Jeu du bois

  Le Jeu du bois est un jeu de simulation en ligne qui simule les relations d’affaires dans l’industrie forestière entre clients et fournisseurs. Le réseau de création de valeur de l’industrie des produits forestiers constitue le terrain où jusqu’à 7 participants doivent prendre des décisions de gestion afin de minimiser les coûts opérationnels du réseau.

 Le jeu a été inventé par le consortium de recherche FORAC de l’Université Laval.

Comment fixer le prix de votre cours en ligne

Dans chaque domaine, la demande et l’offre peuvent être différents et commander des prix différents. Offrir tous les cours de même durée au même prix serait comme vendre les livres en librairie selon leur nombre de pages, sans égard au contenu, à la qualité de l’édition, à l’auteur, au sujet ou à sa popularité.

La Foire nationale de l'emploi

La Foire nationale de l'emploi est un événement de recrutement multisecteurs qui rassemble un large éventail d'employeurs œuvrant dans tous les secteurs et qui est ouvert aux candidats adultes. Depuis 2006, la Foire nationale de l’emploi de Montréal n'a cessé de grandir. Elle s’est imposée au Québec comme un événement de recrutement majeur et de haut calibre dans le marché du Grand Montréal. Elle est devenue un rendez-vous incontournable pour toute organisation qui recrute dans la région de Montréal.

CrossKnowledge

Leader européen de la formation à distance, CrossKnowledge aide ses clients à réussir leur transformation à travers le développement de chaque collaborateur et propose une gamme complète de contenus, de technologies et de services pour l'enseignement supérieur, les organismes de formation, les entreprises et les particuliers.

Le e-marketing à l'heure du web 2.0

Cet ouvrage aborde de manière claire, structurée et accessible les principales problématiques qui se posent aux commerçants en ligne et aux créateurs de sites d'e-commerce.

Réussir son marketing web

Ce livre contient les bases nécessaire pour se lancer dans la promotion d'activités et de marques sur internet et regorge de conseils concrets et d'exemples.