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Hôtellerie et e-réputation
La gestion des avis des consommateurs en ligne.
«Des internautes ont écrit des avis sur mon hôtel. Dois-je y répondre ?»
Apprêter la nourriture informationnelle
Il n’existe pas plus de surcharge d’information qu’il existe de surplus de nourriture, d’eau ou d’air. Les problèmes n’ont trait qu’à nos rapports avec l’information et par l’utilisation efficace ou non de nos systèmes de sélection, de qualification, de préparation, de dosage.
La cartographie de l'information, outil d'aide à la décision
Face à la diversité et à la complexité des informations, force est de constater qu'il devient vital de disposer de méthodes et d'outils permettant de structurer les données, de les analyser, d'établir des relations significatives entre les éléments identifiés afin d'éclairer les décideurs dans leurs choix.
L'infographie, info ou intox ?
L'infographie permet d'accéder à des données complexes par le biais d'une représentation visuelle facilitant la compréhension. Mais les créateurs d'infographie ne font pas toujours preuve d'une rigueur suffisante dans la manipulation de ces données. On voit ainsi se multiplier les infographies inexactes et même partisanes sur la toile. Ce qui conduit inévitablement à décrédibiliser ce support. Un peu de rigueur s'impose.
Entités : le nouvel eldorado des moteurs de recherche.
Finalement, ceux qui apprécient le sens et ceux qui donnent le sens sont identiques : les humains, ou plutôt l’activité des humains. Ce sont eux qui font les événements, qui nomment les lieux et les choses, qui créent les oeuvres, qui explorent et découvrent, qui prennent les photos et écrivent les textes. Découvrez de nouveaux outils de forage de données.
Dictionnaires, lexiques, glossaires : comment et pour qui ?
Lexiques, glossaires et dictionnaires se sont multipliés depuis que l'édition en ligne est devenue accessible au plus grand nombre. Si quelques ouvrages papier ou numériques continuent de faire référence, les produits alternatifs, ultra-spécialisés ou conçus de manière originale ont vu le jour. Comment ces listes ordonnées de mots sont-elles conçues ? Qui préside à leur élaboration ? A qui s'adressent-elles ?
HON y va ou pas ?
Qui croire, en matière de santé, sur Internet ? Il existe bien une certification internationale des sites santé, mais elles ne concerne qu'une poignée de sites, parmi les dizaines de milliers d'espaces ouverts à tous ceux qui veulent s'informer et partager leurs préoccupations. De plus, elle ne garantit pas complètement l'impartialité des informations diffusées. Alors, tous pourris dans le domaine de la santé sur Internet ? Bien sûr que non, mais la prudence reste de mise. Et surtout, il ne faut pas espérer tout trouver au même endroit.
L’identité du musée à l’époque 2.0
Les musées ne se comportent pas encore complètement comme des personnes sur Internet. Le partage de contenus et l'annonce d'événements constituent encore l'essentiel de l'activité. Pour atteindre le statut véritable de « personne », les musées devront engager la conversation avec les internautes.
L’open data au chevet de la démocratie
Méfiance, suspicion, colère : les liens entre citoyens et la politique n’ont jamais été aussi distendus dans l’histoire de la démocratie occidentale. Entre-temps, Internet est devenu dans la perception populaire l’eldorado démocratique grâce aux réseaux sociaux et l’accessibilité de l’information. La survie des gouvernements passe-t-elle donc par le partage de leurs données? Les intervenants d'un récent colloque en France l'affirment.
Curation et droit d'auteur
Les différentes plateformes de curation manuelle ou automatique questionnent le droit d'auteur car ces services reproduisent du contenu protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Un conservateur des bibliothèques à la Bibliothèque nationale de France essaie d'apporter quelques réponses juridiques à ce sujet sur son blog.
Pourquoi le wiki n'a t-il pas décollé ?
Pour collaborer à un wiki, il faut accepter de passer d'une vision individuelle à une vision collective non seulement du texte mais du wiki tout entier, avec l'irruption des autres dans "son" propre texte, des tâches d'entretien qui ne sont pas nécessairement les plus valorisantes, des niveaux d'expertise et des rythmes individuels avec lesquels il faut composer.
La recherche en bibliothèque est-elle définitivement passée de mode ?
Les étudiants utilisent massivement Internet comme source d'information pour leurs travaux; mais les enseignants préfèreraient les voir plus souvent utiliser les ressources des bibliothèques universitaires... A l'heure de l'accès généralisé à Internet dans les sociétés développées, ce souhait est-il légitime, ou témoigne t-il d'un attachement archaïque à des pratiques de recherche qui n'ont plus d'avenir ?
Numérique et enseignement supérieur : le fossé reste grand entre les jeunes et les enseignants*
En France, les textes encadrent l'apprentissage raisonné de l'utilisation des TIC tout au long du parcours éducatif, de l'école élémentaire à l'université. Mais les enseignants du supérieur ne sont guère enthousiastes face à ce nouvelles compétences et déplorent la perte de savoir-faire plus anciens.
La bibliothèque augmentée par le numérique*
Un modèle de réinvention des espaces de prêts de ressources documentaires, de lecture et de travail qui tiennent compte des pratiques et des besoins des usagers.
De l'importance d'un bel emballage pour l'information
Curator, explainer... la mutation de l'information grand public et du journalisme semble loin d'être achevée, avec de nouvelles façon de gérer et de traiter les données. Mais que pensez de ces nouveaux courants de médiation sur internet?
Nouveau sondage : Apprentissage individualisé
Quatre questions, juste pour vous !
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L'utilisation pédagogique des vidéos TED, c'est maintenant et c'est gratuit
- Par Denys Lamontagne