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Hôtellerie et e-réputation
La gestion des avis des consommateurs en ligne.
«Des internautes ont écrit des avis sur mon hôtel. Dois-je y répondre ?»
Le médiateur : un rôle essentiel et paradoxal*
La fonction de médiateur s’est installée partout : de la politique au secteur social, en passant par la culture. Basée sur de nobles aspirations à l'apaisement des conflits et à l'accès à la culture pour tous, la médiation ne risque t-elle pas d'être instrumentalisée dans des politiques de communication ?
La photo au musée : parcours d'obstacles
Les vacances constituent un temps propice aux visites de musées. Attention, vous ne pourrez pas toujours immortaliser votre visite avec une photo... Pourtant, les musées ont plus à gagner qu'à perdre en autorisant la photo dans leurs murs.
Avec les TIC, faire mieux autrement
En stratégie touristique comme en matière de pédagogie, il ne suffit pas de reproduire sur un suport numérique ce qui existe déjà sur suport papier. Il faut inventer.
La consommation immédiate des souvenirs de vacances
Jusqu'à une époque récente, il fallait attendre d'être rentré chez soi pour partager ses souvenirs de vacances avec ses amis. Avec les réseaux sociaux, on peut désormais faire vivre ses vacances en direct à tous ceux qui ne sont pas partis... Danah Boyd analyse le phénomène.
Le désert, école pédagogique
Que peut nous enseigner la vie dans le désert en matière d’apprentissage ? Plusieurs vertus comme la clarté de l’énonciation, la patience ou encore l’économie de l’énergie et des ressources.
Le savoir, partout où il se trouve
Les frontières ont longtemps été perçues comme une incitation, une invitation au voyage et à la découverte. De nos jours, grâce aux technologies de l’information et de la communication, Internet bien sûr, les connaissances n’ont jamais autant voyagé. Est-ce pour autant la garantie que les barrières du racisme et de l’indifférence au sort de l’Autre ne tarderont pas à s’écrouler comme murailles à Jéricho ? Rien n’est moins sûr. Pourtant, les pistes pour réduire le fossé entre les cultures existent. En voici une, à la fois ancienne et très actuelle.
Nouveau sondage : Apprentissage individualisé
Quatre questions, juste pour vous !
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L'utilisation pédagogique des vidéos TED, c'est maintenant et c'est gratuit
- Par Denys Lamontagne