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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
Les clés de la communication par téléphone

Maîtriser les étapes de l’entretien téléphonique. Optimiser votre image téléphonique, celle de votre département et celle de votre entreprise. Faire preuve de professionnalisme.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
Réussir un audit qualité

Identifier les objectifs de l’audit et les étapes clés. Cerner les points clés de la préparation. S’approprier la logique des entrevues et le recueil de preuves. Savoir rédiger un rapport et déclencher un plan de progrès.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
L’impact des émotions en situation professionnelle

Repérer le fonctionnement de vos émotions. Développer votre perception des émotions. Utiliser les émotions pour améliorer vos relations avec les autres et résoudre des conflits.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
Être le stratège de son temps

Gérer votre temps au service de vos buts sans trop vous disperser. Détecter les moments opportuns pour optimiser le rapport énergie/efficience. Vous affranchir des fausses urgences. Prendre de la hauteur pour assumer vos choix. Contribuer utilement à la performance de votre entreprise ou unité.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
Évaluer la rentabilité d’un projet d’investissement

Cerner l’importance des calculs de rentabilité d’investissement et de la procédure de sélection d’investissements. Évaluer les flux de trésorerie, d’investissement et d’exploitation d’un projet. Manier et interpréter les critères de rentabilité

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
La planification du projet

Cerner les enjeux de la maîtrise des délais. Définir un mode de représentation de l’échéancier adapté à votre projet. Déterminer la durée des activités de votre équipe. Calculer les marges de manœoeuvre. Construire un diagramme de GANTT, choisir votre outil de traçage.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
S’adapter pour mieux former

Adapter votre style d’animation pour permettre à vos apprenants de profiter pleinement de leur formation. Créer un climat favorable aux apprentissages en gérant la dynamique de groupe. Vous approprier les techniques d’animation adaptées aux grands groupes. Être plus à l’aise dans vos animations en gérant mieux vos émotions.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
Les 5 clés pour générer du trafic sur son site web

Maîtriser le vocabulaire du marketing marketing web. Optimiser votre site et ses mots clés pour être mieux référencé et acheter les mots clés les plus pertinents. Organiser des opérations marketing efficaces. Analyser vos résultats pour entreprendre les ajustements nécessaires.

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17 avril 2014|  Date de mise à jour : 17 avril 2014
Le gestionnaire coach

Comprendre l’intérêt d’être gestionnaire coach en plus de votre rôle classique de gestionnaire et développer la maturité de votre équipe.

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15 avril 2014|  Date de mise à jour : 15 avril 2014

Par Om El Khir Missaoui  | ok.missaoui@cursus.edu

L'intelligence stratégique, pour se préparer à l'imprévisible

Dans deux récents dossiers de Thot, nous avons traité d’intelligence et de prospection, deux concepts qui nous mènent à parler d'intelligence stratégique. De l'information à l'action, comment fonctionne ce type d'intelligence ?

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8 avril 2014|  Date de mise à jour : 8 avril 2014

Par Élodie Lestonat  | e.lestonat@cursus.edu

Déshabillez-moi ....

Les innovations technologiques en matière d’intelligence artificielle ne cessent de repousser les limites du possible. Qu’en est-il de l’intelligence émotionnelle ? Les technologies peuvent-elles décoder vos émotions ? Pour exemple, une nouvelle application dévoile votre psychologie à votre interlocuteur.

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7 avril 2014|  Date de mise à jour : 7 avril 2014

Par Élodie Lestonat  | e.lestonat@cursus.edu

E-learning : quelles perspectives pour 2014 ?

Le E-learning devrait connaitre un véritable essor au cours de l’année 2014. Voici quelques données concernant un marché fortement dynamique et des éléments d’analyse et de perspective sur les tendances futures en matière de formation en entreprise.

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6 avril 2014|  Date de mise à jour : 7 avril 2014

Par Pierre Nobis  | p.nobis@cursus.edu

Sonder notre cerveau pour prédire nos achats

Le neuromarketing apparaît comme la nouvelle approche à la mode pour entrer au plus profond de l'esprit des consommateurs... et leur faire acheter toujours plus de produits et services. Mais quelle est son efficacité réelle ? Et qu'en est-il de l'éthique ? Un étude récente critique sévèrement l'utilisation des neurosciences au service de la communication commerciale. 

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5 avril 2014|  Date de mise à jour : 7 avril 2014

Par Alexandre Roberge  | a.roberge@cursus.edu

De l'intelligence émotionnelle à la manipulation

Depuis une vingtaine d'années, l'intelligence émotionnelle est reconnue par les spécialistes. Elle est même devenue pour certains la clé d'un monde bâti sur l'entraide et la compréhension mutuelle. Mais avoir un gros quotient émotionnel est-il garant d'empathie et de bonté envers les autres? Pas nécessairement, selon bien des experts.

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2 avril 2014|  Date de mise à jour : 7 avril 2014

Par Denys Lamontagne  | direction@cursus.edu

L'algorithme de la séduction : référencer intelligemment son site ou son blogue

«Il faut savoir que le référencement n'est pas une science exacte. Les algorithmes ne sont pas connus des référenceurs. Parfois Google communique sur certains changements, mais personne ne connaît tous les éléments qui entrent en jeu, ni leur poids sur le positionnement d'un site sur un moteur de recherche»

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2 avril 2014|  Date de mise à jour : 3 avril 2014
Val Informatique signe un partenariat avec MOS – MindOnSite

Le leader des logiciels de gestion intégrée, Val Informatique, vient de signer un partenariat avec MOS – MindOnSite.

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28 mars 2014|  Date de mise à jour : 28 mars 2014
CrossKnowledge partenaire du Congrès HR les 2 et 3 avril 2014

CrossKnowledge est sponsor de la 27ème édition du Congrès HR, occasion pour la communauté RH en France de se réunir, les 2 et 3 avril 2014 au Pré Catelan (Paris 16ème).

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25 mars 2014|  Date de mise à jour : 25 mars 2014

Par Tété Enyon Guemadji-Gbedemah  | t.gbedemah@cursus.edu

OLPC, c'est fini (ou presque)

L'ambition n'est manifestement pas la clé principale du succès d'un projet technologique. Retour sur un projet qui a fait rêver plus d'un et qui n'est aujourd'dhui que l'ombre de lui-même. En cause, un environnement peu favorable mais aussi un mauvais cadrage.

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25 mars 2014|  Date de mise à jour : 25 mars 2014

Par Christine Vaufrey  | redaction@cursus.edu

Enseigner et apprendre le numérique : OUI !

Plus d'un Français sur trois est un "homo numericus", qui ne peut plus se passer des outils et ressources numériques. Il est donc grand temps d'arrêter de parler des "compétences de demain" quand on évoque les compétences numériques. Demain, c'est aujourd'hui. 

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25 mars 2014|  Date de mise à jour : 25 mars 2014

Le séminaire du club est le rendez-vous incontournable des utilisateurs des solutions e-doceo et le théâtre de riches échanges entre professionnels du digital learning. Animé par Michel Diaz, directeur du cabinet de conseil e-learning Féfaur, cette demi-journée offre à ses participants un programme avec un contenu à forte valeur ajoutée : tribune, conférence, table ronde, road map, etc.

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