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Publié le 26 février 2001 Mis à jour le 26 septembre 2020

Apprendre l’art de gérer... à distance

Apprendre à distance développe souvent chez les étudiants l’envie et les capacités de gérer leurs affaires à distance, en plus de leur fournir les outils. Si on peut faire l’un, on devrait pouvoir faire l’autre. La gestion des formations à distance est un défi appréciable et les principes de gestion s’y appliquent aussi bien. Cette semaine, nous avons donc jeté un coup d’oeil sur les formations à distance en gestion. Nous nous sommes enfoncés, insouciants, dans un territoire i  m  m  e  n  s  e. Ce qui se passe dans les entreprises est assez fascinant : le fait de mettre en réseau producteurs, fournisseurs, clients, travailleurs, cadres et gestionnaires a rendu poreuses plusieurs barrières. Quand on installe un système pour combler les besoins de formation de tel groupe d’employés, le même système peut être aussitôt utilisé pour tous les autres. Un seul cours peut atteindre des milliers d’employés dispersés dans plusieurs entreprises tout comme un seul employé peut suivre la formation qui lui convient et d’autres faire comme lui ailleurs dans d’autres entreprises. D’où la création rapide d’importantes bibliothèques de cours et de ressources de formation en ligne, d’où la création de plate-formes de e-formation qui en plus de livrer la formation, gèrent les processus et s’intègrent de plus en plus intimement dans les opérations courantes de l’entreprise : détection des besoins de formation en rapport avec le contrôle de la qualité, suivi des programmes de formation des employés, formations stratégiques, support aux ventes, activités de commercialisation, etc. Cette semaine, nous pénétrons dans le milieu le plus dynamique de la formation à distance : 43 plate-formes de e-formation, plusieurs centaines, en fait, des milliers de cours de formation pour les entreprises, 26 intégrateurs de solutions de e-formation. Des sytèmes, des logiciels et des cours. Le tout forme un ensemble impressionnant et cohérent et dont le développement suit une logique de marché en concurrence : le plus grand nombre au meilleur prix. À ce jeu, les avantages de la qualité sont déterminants : contenu, expérience d’apprentissage, présentation et ergonomie; il n’y a pas de place pour les cours déficients. On s’en rend compte particulièrement chez les nouveaux arrivés; la qualité est au rendez-vous. Bonnes et belles découvertes.


Mots-clés: Outils Distance Affaires Etudiants formations Envie Autre Capacités

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