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Par Denys Lamontagne , le 03 avril 2007 | Dernière mise à jour de l'article le 22 octobre 2008

Ellicom inc. et le Comité sectoriel de main-d’oeuvre des services automobiles se sont vu décerner le Mérite du français dans les technologies de l’information, catégorie Multimédia interactif - Apprentissage en ligne pour sa formation en ligne sur les aspects juridiques et financiers de la vente et de la location de véhicules automobiles lors du gala des Mérites du français dans les TI de l’Office québécois de la langue française (OQLF).

Dans le cadre de cet événement, l’OQLF tenait à souligner les réalisations marquantes d’entreprises ou d’organismes qui se sont illustrés par la qualité de leur français dans le domaine des technologies de l’information.

Ainsi, l’OQLF reconnaissait l’esprit novateur d’Ellicom, qui a su développer une formation en ligne (e-learning) mixte (guide d’apprentissage et environnement en ligne) de 20 heures portant sur les aspects juridiques et financiers de la vente et de la location de véhicules automobiles. Cette formation a été un véritable succès et un exemple de pratiques d’excellence. En effet, l’approche innovatrice d’Ellicom lui a permis d’assurer un transfert des connaissances efficace, et ce, à l’aide d’outils pédagogiques interactifs de qualité.

La méthode d’apprentissage proposée est agréable et permet aux conseillers en vente de suivre une formation en milieu de travail tout en continuant de bien servir leurs clients. Une attention particulière a été portée à la qualité de la langue et à la terminologie utilisée afin que les apprenants n’éprouvent aucune difficulté à comprendre les consignes et les activités d’apprentissage présentées.

Depuis janvier 2006, plus d’une centaine de conseillères et de conseillers ont été formés grâce à cette approche novatrice. Le niveau de satisfaction des apprenants et des directeurs commerciaux est excellent. La Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ) crée un nouveau groupe à tous les quatre mois afin d’uniformiser progressivement les connaissances transmises à l’ensemble de ses membres. À moyen terme, cette formation sera rendue obligatoire pour tous les conseillers en vente automobile du Québec.

«C’est avec fierté que nous acceptons le Mérite du français dans les technologies de l’information. J’aimerais profiter de l’occasion pour remercier sincèrement tous ceux qui ont participé à la concrétisation de cet ambitieux projet », a indiqué Hugues Foltz, directeur général d’Ellicom inc.

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