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Des informations santé sur un plateau

Quand on cherche des informations dans le domaine de la santé, vaut-il mieux aller en bibliothèque, ou sur Internet ? Réponse : à la bibliothèque sur Internet.

Par Christine Vaufrey , le 13 février 2012 | Dernière mise à jour de l'article le 14 mars 2012

La Bibliothèque Municipale de Lyon se distingue des autres Bibliothèques des villes de France par une très forte activité numérique. Sous l'impulsion de son ancien directeur Patrick Bazin, puis de Gilles Eboli qui l'a remplacé à partir de mai 2011, la BM comme on l'appelle, apporte à domicile des références bibliographiques, des repères pour naviguer sur Internet, des conférences à visionner en ligne et même des réponses à toutes sortes de question posées par les internautes.

La BM dipsose de deux espaces spécifiques pour traiter des questions de santé.

- Points d'actu : sur ce site d'actualité, six thématiques globales sont traitées alternativement : Société - Monde - Lyon et Rhône-Alpes - Sciences et Santé - Culture.

Le Point d'actu Santé est déjà riche de 63 dossiers, dont les énoncés montrent la volonté de se tenir au plus près des préoccupations des internautes : "Du bio dans l'assiette", "L'hôpital en métamorphose", "La santé des femmes à partir de 50 ans"... Le dernier dossier en date s'intitule "Le médecin, le patient et l'Internet". Chaque dossier présente une introduction à la thématique, puis des références bibliographiques (de 5 à 10 ouvrages) largement commentées.

- Cap'culture santé. Là encore, il s'agit d'un site dédié, plus "grand public" que le précédent. Cap'culture santé est à l'origine un espace physique dédié aux questions de santé et de bien-être, dans l'une des médiathèques lyonnaises. Mais cet espace est doublé d'un espace en ligne. En-dehors de la rubrique "pratique" qui intéressera spécifiquement les résidents du Grand Lyon, quatre autres rendront service à un large public :

Actualités : toute l'actualité de la santé dans la région lyonnaise, un dossier trimestriel et les manifestations associées dans les médiathèques, les points d'actu Santé, une sélection d'émissions radio et TV.

A découvrir : l'espace "Guichet du savoir Santé", qui permet de poser sa question en ligne et d'avoir une réponse dans les 72 heures, formulée par les bibliothécaires lyonnais. Egalement dans cette section, des conférences en ligne, le catalogue de la BM, une sélection d'ouvrages sur la santé et un lien vers tous les quiz et "vrai - faux" du site. Les plus récents sont également présentés dans la partie droite de la page d'accueil.

- Services : des bonnes adresses, des recommandations de livres et de sites selon le profil de l'utilisateur. Actuellement, 6 profils sont renseignés : jeunes parents, ado, seniors, en situation de handicap, patients et famile de patient, étudiant santé.

La présence en ligne de la bibliothèque municipale de Lyon passe donc par une spécialisation thématique des sites. La santé constituant l'un des domaines les mieux représentés sur Internet, il était normal que la bibliothèque cherche à orienter et conseiller ses utilisateurs, qui ne sont pas tous des assidus des bibliothèques physiques, loin de là. Alors, plutôt que d'attendre le chaland derrière leur comptoir, les bibliothécaires du réseau des médiathèques de Lyon lui apportent l'information chez lui, sur un plateau. 

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