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Le tutorat à distance pour débutants

Recommandations sur les quatre rôles d'un tuteur à distance. A l'usage des formateurs qui sont appelés à intervenir en formation à distance.

Par Tété Enyon Guemadji-Gbedemah , le 24 septembre 2012 | Dernière mise à jour de l'article le 11 mars 2013

Tant de choses ont été dites et écrites sur le tutorat à distance ces derniers années qu'il était judicieux d'en faire la synthèse pour rendre les fondamentaux accessibles aux débutants. Par "débutants", nous entendons les formateurs qui sont appelés pour la première fois à exercer la fonction de tuteur en ligne. Ce travail de synthèse a été effectué depuis 2009 par le LabSET de l'Université de Liège en Belgique qui a réalisé un diaporama sonorisé et interactif sur les rôles du tuteur à distance.

Ce diaporama entend répondre aux quatre questions essentielles que se pose tout formateur en situation d'encadrement à distance :

  • Quels sont les moyens mis à ma disposition pour enseigner et motiver ?
  • Comment faire participer tous les apprenants dans les délais impartis ?
  • Comment puis-je créer des liens avec des apprenants que je ne rencontre pas ?
  • Dois-je intervenir sur les problèmes techniques ?


Guider, aider et soutenir

Le diaporama énonce d'entrée de jeu le changement de rôle qui survient en formation à distance. Autrement dit, le rôle d'un prof en présentiel n'équivaut pas à celui d'un tuteur en distanciel. Relativement à la formation présentielle, il est attendu des apprenants une grande autonomie et une individualisation dans les dispositifs de formation à distance ; le rôle des tuteurs consistant plus à soutenir les apprenants dans une démarche de construction personnelle des connaissances qu'à leur dire sans cesse ce qu'ils doivent faire, où, comment, et avec qui.

En outre, le tuteur devra oeuvrer à rompre l'isolement des apprenants éloignés des institutions. Pour ce faire, il dispose d'un certain nombre d'outils technologiques qui peuvent ne pas être familiers au le tuteur néophyte. Ceci requiert une adaptation et une polyvalence.

Le tutorat est défini dans cette capsule comme "l'ensemble des fonctions, des rôles et des tâches destinés à guider, aider et soutenir les apprenants engagés dans un système de formation partiellement ou entièrement à distance dans la réalisation d'un ensemble d'activités individuelles ou collaboratives".

Il est envisagé selon quatre rôles pédagogique, managérial, social et technique. Pour chaque rôle, la capsule présente de manière synthétique des recommandations, des outils et une foire aux questions.

Une très belle présentation facile à dérouler qui se recommande d'elle-même.

Voir :

Les rôles du tuteur en ligne. Les essentiels de l'enseignant/formateur. LabSET, Université de Liège (2009).

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