Concevoir des simulations en formation - 4ème partie : exemples et perspectives

De nombreux secteurs se sont emparés de cette méthode immersive d’apprentissage. Bien qu’elle ne puisse remplacer l’entraînement réel, la simulation reste un excellent moyen de former dans des conditions proches « du terrain » et assure de façon efficace l’acquisition de compétences opérationnelles.

La simulation, un terrain d'excellence pour l'armée française

Pour exemple, l’armée de terre qui fait des programmes de simulation "un usage régulier" et considère que "ce type d’outil est incontournable aujourd’hui. Il nous permet, entre autres, de perfectionner l’acquisition des procédures radio, indispensables dans la cavalerie. N’ayant qu’un seul réseau, tout doit être clair, précis et fluide". "Les EIC NEB SIMU visent à appuyer l’entraînement, y compris interarmes, au sein même des garnisons". Les programmes d’entrainement par simulation se nomment Romulus (pour l’entrainement des combattants et chefs de groupe), Spartacus (pour la tactique) ou Scorpion (pour l’entrainement sur engins). Le souci de ces simulateurs de combats est de proposer des scénarios au plus près de la réalité du terrain et des story-telling et story-board intégrant des comportements et un environnement armé quasi réel. Les situations sont diverses, évolutives et de nouveau scénarios peuvent enrichir le programme. Certes les moyens déployés sont énormes mais le résultat est à la hauteur des investissements engagés.

L’entrée dans ces simulations n’est évidemment pas sans rappeler le jeu vidéo, que ce soit par le graphisme, par le déséquilibre permanent dans les situations et par les choix à opérer par le joueur, à l'égal de ce que l'on voit dans des jeux tels que Beyong Two Souls et Heavy Rain. Sauf que la phase suivante de cette préparation n'est pas la fin d'une partie mais peut être la participation à un conflit en Afrique ou en Irak.

Reste que la qualité des simulations de l'armée française est telle que les Etats-Unis achètent "sur étagère" les dispositifs de formation.

La précisison graphique, un enjeu pour l'industrie

L’armée n’est pas la seule à proposer cette qualité de simulation. Dans le domaine de l’industrie, l’accent est mis sur la précision des process et des outils utilisés. La difficulté majeure est de modéliser de façon précise l’environnement productif par exemple et de restituer à l’identique les réactions de la machine ainsi que celle des opérateurs. L’entreprise IESA 3D2I joue d’une compétence en matière de modélisation numérique et de connaissance des process industriels pour proposer des simulations intégrant des images dont la précision 3D permet à l’apprenant une meilleure analyse de son geste sur la machine. De plus, la simulation a pour ambition de favoriser un engagement décomplexé c’est-à-dire que l’apprenant peut échouer, faire des erreurs sans que l’impact tant en matière de sécurité que financière soit inquiétant.

Dans certains domaines tel que le nucléaire, la simulation est un enjeu majeur car ne pouvant être testés en grandeur réelle, certains scénarios ne peuvent que s’appuyer que sur la modélisation des phénomènes physiques et chimiques de la matière. A cette fin, la qualité de la modélisation est indispensable à la qualité de la formation par simulation.

IESA 3DSI : Simulateurs 3D pour l'Industrie from IESA Automation on Vimeo.

Le management engagé dans un apprentissage proactif grâce à des sessions de simulations

Dans le milieu du management, les simulations peuvent être d’autant plus engageantes qu’elles sont couplées à un apprentissage mêlant animateur en présentiel et  groupe distribué en équipes. La vidéo proposée ci-dessous met en situation de compétition des équipes qui s’affrontent lors d’une course automobile de Formule 1 et qui doivent prendre des décisions tactiques en temps réel. Une ambiance d’apprentissage qui mobilise de façon proactive les apprenants.

Concevoir une simulation : un projet intermétiers

On l’a donc bien compris, la qualité d’une simulation repose sur un ensemble complexe et fascinant de scénario, story-telling, story-board et de graphisme. Les équipes engagées dans de tels dispositifs sont donc complètes tant en termes de compétences métier qu’en capacité à fonctionner en mode projet et de façon participative.

Alors, la simulation est-elle réservée aux seules structures ayant des moyens financiers conséquents ? Dans certains domaines, sauf à être passionné de modélisation, la conception de simulation reste difficile. Notons cependant l’existence de quelques outils comme K-meleon qui permet de construire de façon assez rapide des activités de simulation. Dans le domaine de la formation des équipes de centre d’appel ou de NRC (ou de back-up), ceci peut être une solution rapide et intéressante.

On constate que nombre d’entreprises proposent des applications variées qui permettent d’élaborer des simulations. Attention cependant à la confusion des genres que se permettent certaines entreprises qui proposent des solutions qui s’apparentent davantage à la création d’exercices interactifs que de simulations. Cette confusion n’est pas sans arrière-pensée. En effet, les formations reposant sur les simulations se développent largement, favorisées par le secteur médical, l’armée et l’industrie des technologies de pointe.

Un domaine qui s'ouvre au grand public

Le Mondial de la simulation, véritable succès, réunit chaque année des domaines aussi divers que proches dans les objectifs pédagogiques visés : course automobile, aviation, simulation médicale, militaire, ferroviaire, vol en formation. Le site Canal-U.tv  vous permet de suivre différentes conférences sur ce thème.

Si l’édition 2015 vous tente (l’édition 2014 n’a pas eu lieu en raison de travaux au musée du Bourget), nous vous proposons une visite du salon qui a eu lieu en 2013. Avis aux amateurs !

La série :

• Concevoir des simulations en formation - 1ère partie : éléments généraux
• Concevoir des simulations en formation - 2ème partie : le storytelling
• Concevoir des simulations en formation - 3ème partie : le story-board
• Concevoir des simulations en formation - 4ème partie : exemples et perspectives

Références

Philibert, CNE A. "[Préparation opérationnelle] EIC NEB SIMU." Ministère de la Défense. Date de publication 10 avril 2014. http://www.defense.gouv.fr/terre/dossiers/preparation-operationnelle-les-evolutions/preparation-operationnelle-eic-neb-simu/%28language%29/fre-FR#SearchText=simulation#xtcr=2.

IESA GROUP. "IESA - Simulateur industriel." Date de consultation 26 octobre 2014. http://www.iesa-group.com/simulateur-industriel.html.

Knowmore: Logiciels de formation et d'accompagnement pour applications stratégiques. "K-Meleon studio : Logiciel de simulation pour la formation." Date de consultation 26 octobre 2014. http://www.knowmore.fr/site/produits/k-meleon-studio/logiciel-simulation-formation/.

"HP Video Gallery HP ITSM Race to Results simulation." Date de consultation 26 octobre 2014.. http://www8.hp.com/h20621/video-gallery/us/en/sss/1285208534001/hp-itsm-race-to-results-simulation/video/.

Wikipédia, l'encyclopédie libre. "Heavy Rain — Wikipédia." Date de consultation 26 octobre 2014.. http://fr.wikipedia.org/wiki/Heavy_Rain.

Wikipédia, l'encyclopédie libre. "Beyond: Two Souls — Wikipédia."Date de consultation 26 octobre 2014. http://fr.wikipedia.org/wiki/Beyond:_Two_Souls.

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