Les aspects techniques liées à la production et à la gestion des ressources pour l’enseignement en ligne peuvent paraître considérables pour la plupart des professeurs et des techniciens dans les institutions.
Produire des ressources qui seront réellement utilisées par les étudiants demeure un défi qu’un individu seul ne peut pas relever dans des conditions normales. Le support de son institution est absolument essentiel pur un professeur et ce support ne se matérialise que si une politique claire est mise en oeuvre.
Pour être utilisé
On peut affirmer sans trop se tromper que toutes les institutions dans la liste au bas de cet article et qui ont plus que trois collections sur iTunes, possèdent une telle politique.
Quand une politique est établie,
- le niveau de qualité des productions s’élève avec l’expertise qui se développe,
- l’utilisation des productions est intégrée dans la pédagogie,
- plusieurs départements sont impliqués et produisent régulièrement des contenus,
- le catalogue s’étoffe d’année en année et
- les étudiants s’habituent à les utiliser et se les partagent via les réseaux.
Par exemple, 700 000 utilisateurs se sont connectés au service iTunes de l’UPMC en un an. Plusieurs autres universités présentent des chiffres de cet ordre dès le moment où l’utilisation des ressources en ligne est intégrée dans les enseignements,
En d’autres termes, quand on décide d’investir un service et une technologie, on le fait avec un objectif clair : que ce soit utilisé.
Les possibilités
Les universités présentent des collections de podcasts de plusieurs genres, pour trois objectifs principaux :
- pédagogique : des cours et des conférences comme support aux cours;
- informatif : des présentations de projets, des recherches, de services, des activités culturelles ou sportives, des concerts, etc.;
- relations publiques : des visites guidées, des publicités, des remises de prix, etc.
Les podcasts sont produits sous forme de vidéos, d’enregistrements audio ou de diapositives commentées.
L'application iTunes U offre d'autres services plus sophistiqués (devoirs, notes, discussions), mais demeure plus contraignante techniquement pour une institution que le seul service iTunes.
L’avantage d’un service externe
Outre le fait de ne pas avoir à supporter de serveurs et de bande passante, l’intérêt de iTunes est sa facilité d’intégration dans les habitudes des étudiants : on s’abonne à une collection et on reçoit systématiquement dans sa bibliothèque tous ses éléments au fur et à mesure qu’ils sont ajoutés. Certaines institutions ajoutent même leurs vidéos diffusés sur YouTube pour cette principale raison : figurer dans la bibliothèque de leurs étudiants sur leurs appareils mobiles.
Les collections de cours comportent le plus souvent tous les cours données par un professeur en une saison. La plupart sont peu retouchés, plusieurs sont pénibles à suivre. On comprend qu’ils servent de support ou de complément aux cours et qu’ils sont produits à la chaîne avec le minimum d’attention.
Les vidéos destinés au grand public sont généralement mieux réalisés. Certaines conférences de prestige débordent du simple cadre académique et connaissent de véritables succès publics. Elles peuvent être réutilisées dans plusieurs cours et contribuent au prestige de l’institution qui les diffusent.
Les exigences de production
Dans la majorité des cas, on constate le peu de considération accordé aux productions pédagogiques sur iTunes alors qu’il serait relativement facile d’en améliorer la qualité par la simple utilisation d’un micro bouton accroché au présentateur au lieu d’un micro fixe et d’une balise de suivi pour la caméra.
Un peu de montage pour supprimer les passages à vide et les erreurs ne ferait pas de tort non plus, mais dès lors il faut considérer plus de temps de montage que le temps de la conférence. Pour un technicien débordé, cela est impossible sans ajouter des ressources et du budget.
Ensuite vient l’indexation dans différentes catégories de sujets ou de chaînes, à la discrétion du responsable. Cette étape de classification augmente l’utilisation des ressources. La plupart des institutions confient la mise en ligne à un responsable unique, question de conserver la cohérence du service.
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Institutions supérieures francophones sur iTunes U
Collections
- Agro Paris Tech 8
- Centre collégial de développement de matériel didactique 26
- Collège Boréal 5
- Collège de France 13
- Collège Édouard Montpetit 7
- École centrale Paris 8
- EM Normandie 19
- Essec Business School 13
- Grenoble École de Management 40
- Haute école spécialisée de Suisse occidentale 1
- HEC Paris 23
- Hôpitaux universitaires de Genève 15
- Institut français de la mode 21
- Mines Nantes 39
- Université de Genève 50
- Université de Lausanne 50
- Université de La Rochelle 50
- Université de Liège 7
- Université de Montpellier 33
- Université de Montréal 45
- Université de Strasbourg 14
- Université Européenne de Bretagne 24
- Université Jean Moulin Lyon 3 54
- Université Joseph Fourier Grenoble 12
- Université Nice Sophia Antipolis 39
- Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne 40
- Université Paris Descartes 28
- Université Pierre et Marie Curie 170
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Au secondaire
Au moins 31 institutions secondaires francophones exploitent iTunes pour diffuser leurs podcasts et leurs vidéos. On y constate une surreprésentation des institutions privées. Il est sans doute plus facile de s’y investir avec un peu plus d’autonomie, de support et de budget.
Références
UPMC sur iTunes - http://www.upmc.fr/fr/formations/tice/upmc_sur_itunes_u.html
iTunes - http://www.apple.com/ca/fr/itunes/
iTunes U - App - https://itunes.apple.com/ca/app/itunes-u/id490217893?mt=8
Comment utiliser iTunes - https://www.apple.com/ca/fr/support/itunes/
Assistance iTunes U - https://www.apple.com/ca/fr/support/itunes-u/using/
