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L’expérience des apprenants en e-formation : ce qu’ils font n’est pas ce qui est prévu ***

Par Denys Lamontagne , le 26 septembre 2005 | Dernière mise à jour de l'article le 12 décembre 2008

Dans « L’expérience des apprenants en e-formation : revue de littérature», Gilles Dieumegard et Marc Durand, du Laboratoire Interdisciplinaire de Recherche en Didactique, Education et Formation de l’Institut Universitaire de Formation des Maîtres à Montpellier, ont étudié en détail 44 publications sur le sujet.

Leurs résultats ont été organisés selon cinq thèmes :

  • l’usage des technologies;
  • l’organisation de l’activité d’étude;
  • la médiatisation des interactions;
  • la collaboration dans des ecommunautés;
  • le lien entre interactions en ligne et apprentissage.

Des aspects ont ainsi été mis en évidence qui sont actuellement peu pris en compte dans la conception et la conduite des dispositifs, que ce soit vis-à-vis

  • de l’usage des technologies,
  • de l’organisation de leur activité d’étude, ou
  • des interactions avec les formateurs ou avec leurs pairs,

Les résultats dans leur ensemble montrent que ce que font les apprenants s’écarte parfois des prescriptions des formateurs. Dans une certaine mesure, l’activité d’étude en e-formation semble auto-organisée par les apprenants.

Sur la base de ces résultats, les auteurs démontrent que les apprenants exercent toujours une «autonomie réelle» dans leur activité d’apprentissage, qui ne correspond pas toujours à «l’autonomie prescrite», en ce qu’elle ne leur permet pas toujours de réaliser les apprentissages assignés, ni même parfois d’aller au terme de leur formation.

«Cette idée est importante pour la conduite de dispositifs : en e-formation, et plus globalement en formation ouverte et à distance, on peut chercher à développer chez les apprenants une autonomie dont on présuppose qu’elle est quantitativement insuffisante, trop faible ou inexistante, ou bien chercher à articuler l’autonomie réelle des apprenants avec l’autonomie prescrite par les formateurs.»

«Les résultats des recherches mettent également en évidence la prégnance pour les apprenants d’une dimension temporelle dans l’organisation de leur activité d’étude et dans les interactions avec les formateurs et avec leurs pairs.

Cette dimension est souvent négligée par les concepteurs et les conducteurs de dispositif. Par exemple, des moyens énormes sont parfois mobilisés pour développer le contenu et la forme des ressources pédagogiques, mais peu sont consacrés à évaluer le temps nécessaire pour réaliser les activités et concevoir les plannings de formation prescrits aux apprenants.»

«Certaines recherches ont aussi montré l’existence de relations de soutien entre les apprenants en e-formation, sous-tendues par des interactions socio-affectives, voire par un sentiment d’appartenance à une communauté.

Toutefois, du fait des limites inhérentes aux interactions en ligne (affaiblissement de la dynamique des échanges, limitation du débat, ambiguïté et caractère inhibant de la communication écrite, participation inégale), les pédagogies basées sur un apprentissage collaboratif et la création de «e-communautés» ne garantissent pas l’efficacité. »

Les limites de cette étude sont manifestes en ce sens qu’il est difficile de concilier autant de recherches et de contextes différents. Il y a tant de solutions de formation que les avantages des unes peuvent devenir les contraintes des autres; par exemple une communauté imposée dans la structure d’un cours n’aura certainement pas la même vitalité qu’une communauté de passionnés autour d’un même sujet d’apprentissage. À partir de là. il devient difficile de considérer la validité des conclusions d’une étude portant sur une de ces communautés pour l’appliquer à l’autre.

Tout de même l’étude a l’avantage de soulever plusieurs éléments pertinents et généralement négligés dans l’élaboration des cours à distance et leur contexte d’utilisation.

L’expérience des apprenants en e-formation : revue de littérature Document .pdf

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