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Le tutorat en FAD : pour maîtriser ses contenus et les liens avec les apprenants

Par Alexandre Roberge , le 27 avril 2010 | Dernière mise à jour de l'article le 17 novembre 2011

Arriver à pallier la distance physique dans les contacts, transmettre le contenu aussi clairement qu'en cours magistral, développer du matériel pédagogique intéressant pour les étudiants: voilà, en résumé, les grands défis auxquels sont confrontés les tuteurs en formation à distance.

Heureusement pour eux, on trouve sur Internet toutes sortes de ressources et d'experts pour améliorer leurs compétences dans ce métier.

Concevoir du contenu, mais surtout son rôle

Un enseignant devenant tuteur de FAD est confronté à une réalité : sa façon de faire doit s'adapter à l'éloignement physique entre lui et ses élèves. Cela a un impact sur la création de contenu, nécessairement. Déjà, voici 12 ans, l'Université de Montréal se penchait sur la question et proposait un site pour les tuteurs. Le site est plutôt vieillot et ne prend pas en compte les nouveautés technologiques disponibles (sites de partage de vidéos ou de liens, réseaux sociaux, etc.), mais plusieurs conseils restent pertinents lorsque vient le temps de concevoir du matériel pédagogique.

Pour les nouveaux tuteurs, l'avis d'experts est plus que bienvenu. C'est pourquoi un nom revient lorsque vient le temps de parler d'e-learning et de tutorat: Jacques Rodet. Nous avons déjà, sur Thot, évoqué son blogue ou la communauté [email protected] qu'il a créée. Une bonne lecture pour tous les tuteurs, qu'ils soient confirmés ou débutants.

Nous vous suggérons aussi de visionner cette vidéo dans laquelle M. Rodet nous livre sa vision sur les compétences d'un tuteur "complet".

Des guides et astuces qui foisonnent sur Internet

Toutes sortes d'aides supplémentaires existent sur le Net pour aider les tuteurs dans leur nouveau rôle.

Le Cégep @ distance, avait, en 2002, créé un guide pour l'encadrement des cours Internet. Un guide plutôt léger mais qui permet à ceux qui ne maîtrisent pas encore les outils de la Toile de trouver une porte d'entrée. Dommage en revanche que ce guide n'ait pas été mis au goût du jour avec les services de réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook.

Le REFAD (Réseau d'enseignement francophone à distance du Canada) a publié, en mars 2009, un très gros rapport sur la communication éducative dans l'e-learning. Le document PDF assez long permet tout de se familiariser avec les différents niveaux et compétences que doivent mettre en oeuvre les tuteurs pour une communication optimale avec leurs élèves.

Pour une information exigeant moins de lecture, l'Université de Liège a développé une animation interactive qui présente les quatre rôles du formateur à distance (pédagogique, social, technique et managérial). Une synthèse colorée et agréable à regarder.

Pour d'autres idées de ressources, nous vous invitons à regarder ce billet de blogue du groupe FOAD du Ministère de la santé, de la jeunesse et des sports français : "Le tuteur: du contenu au relationnel".

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