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Publié le 28 octobre 2019 Mis à jour le 30 novembre 2019

Le tourisme est-il propice à la découverte d'autres cultures ?

La personnalisation des voyages et les rencontres avec d'autres cultures maintenant possibles

« Une destination n'est jamais un lieu, mais une nouvelle façon de voir les choses. »

Nous devons cette citation à Henry Miller. [1] Il a résumé en une phrase l’intérêt du voyage et de la découverte d’autres cultures. L'impact des technologies a rendu possible la personnalisation des voyages et les rencontres avec d'autres cultures, voyons comment !

La diversité du monde

decouverte-culturesNous vivons dans un monde multiculturel. Chaque pays, région et ville est marqué par ses propres caractéristiques, de la langue à la gastronomie, en passant par la musique, la culture, les traditions, les habitudes, les lois, les croyances, la littérature, l'art et la mode.

Connaître cette diversité culturelle dès le plus jeune âge aide à devenir des adultes plus ouverts, empathiques, éduqués et informés. Le contact avec des cultures différentes contribue également à la question professionnelle, car un carnet d’adresse diversifié et étendu est très apprécié.

Le tourisme était devenu uniforme

Le tourisme de masse a eu comme conséquence le développement d’un offre touristique uniformisée. Les touristes sont entassés dans des hôtels gigantesques et tout est fait pour qu’ils restent sur place et consomment : restauration, loisirs, soirées, …

Ce phénomène tend heureusement à sa limite, la digitalisation du secteur touristique change la donne.

L’effet de la numérisation du tourisme

Plusieurs technologies affectent  le tourisme [2], parmi celles-ci :

  • l'info-nuagique
  • l'environnement mobile
  • l'Internet des objets (IoT)
  • les réseaux sociaux
  • les agences de voyage en ligne
  • la géolocalisation
  • les données massives

L’industrie du tourisme connait un profond bouleversement. Les métiers du secteur du tourisme  changent et s’adaptent au nouvel environnement. On remarque que des écoles spécialisées en tourisme [3] intègrent des cours tels que : «Les mutations de l’industrie hôtelière» ou «Social Media, Influence & E-Reputation» dans leur programme, mais est-ce suffisant pour faire face à la digitalsiation ?

En effet, parmi les nombreux secteurs qui ont bénéficié de l'analyse de grandes quantités de données figure celui du tourisme. Il est de plus en plus rare de s'adresser à une agence physique pour contracter un voyage. Les réseaux sociaux sont consultés, les sites de voyages sont visités, les avis sont lus... Tout cela laisse des traces numériques.

À cela s'ajoutent les données générées par l'énorme quantité d'appareils connectés à Internet. Presque chacun d’entre nous a un téléphone portable. Ces mobiles, avec toutes les applications et les réseaux sociaux, sont en activité continue. Avec ces données, nous procurons au secteur du tourisme une vue exacte de ce qui se passe pour une destination.

Volume, variété, rapidité, véracité et valeur. Ce sont les cinq V de Big Data  [4] :

  1. Variété : diversité des données et des sources
  2. Volume : quantité exponentielle de données à analyser
  3. Vitesse : capacité à collecter et analyser le flux de données en temps réel et en temps voulu
  4. Véracité : Fiabilité et qualité des données
  5. Valeur : savoir tirer profit de la valeur de la donnée collectée.

Les souhaits des consommateurs de produits touristiques sont mieux définis et doivent être pris en compte par les opérateurs du secteur. Les touristes veulent de plus en plus aller à la découverte des cultures locales et vivre des expériences qui y sont attachées.

C’est aussi vrai pour les familles qui veulent que leurs enfants tirent parti de leur vacances pour s’éveiller au monde.

Apport d’autres cultures aux enfants

Si les familles sont demandeuses de ces découvertes, c’est parce qu’elles ont compris leur  importance sur le développement de leurs enfants :

Permettre d'entrer en contact avec la diversité du monde

Savoir que la diversité fait partie de la vie est la première étape pour apprendre à respecter les différentes façons de penser et d'être.

Développer le sens de l'empathie

Apprendre à se mettre à la place de l'autre. Rien de mieux que d'entrer en contact avec des histoires et des cultures différentes pour y arriver.

Les plus petits peuvent être marqués par la comparaison de leur mode de vie avec celui d’autres enfants. De plus, ils n’ont pas la retenue qu’ont les adultes pour exprimer leurs émotions, ce qui rend les rencontres encore plus fertiles.

Éveiller la curiosité

Les tout-petits sont curieux de nature et encourageants et collaborent au processus d'apprentissage. Une façon d'encourager la curiosité est d'apprendre à connaître de nouvelles cultures et réalités.

Les premières découvertes les rendront demandeurs d’en faire d’autres.

Élargir la vision du monde

Savoir que le monde est beaucoup plus que ce que nous voyons autour de nous est fondamental pour notre construction en tant qu'être humain et pour notre compréhension de la société dans laquelle nous vivons.

Stimuler la créativité

Pendant l'enfance, la créativité est à son apogée et stimule la collaboration avec le développement des jeunes enfants. Être en contact avec des enfants qui pensent différemment est un excellent moyen d'encourager cette capacité.

Vers l'autre

Le tourisme évolue et permet plus facilement la découverte qu’il y a quelques décennies.

La découverte d’autres cultures est une opportunité tant pour les jeunes que pour les plus grands. Elle peut se faire via le tourisme mais aussi via des formules linguistiques en immersion comme cela a déjà fait l’objet d’un autre article [5].

Sources

[1] https://citations.ouest-france.fr/citations-henry-miller-585.html

[2] https://www.almatropie.org/digitalisation-tourisme/

[3] https://cmh-academy.com/

[4] https://www.academia.edu/16785048/Big_data_et_DataViz_%C3%A9l%C3%A9ments_de_cadrage_cours_TD_

[5] https://cursus.edu/articles/36178#.XbXlDEXPzFs

 


Mots-clés: Richesse culturelle Rayonnement culturel Découverte digitalisation

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