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Quelles compétences requiert la FAD ? Point de vue de trois types d'acteurs éducatifs

Par Tété Enyon Guemadji-Gbedemah , le 07 avril 2009 | Dernière mise à jour de l'article le 08 avril 2009

Quand on apprend ou enseigne à distance, de quelles compétences a-t-on besoin pour réussir sa mission ? Une question de recherche qui a donné lieu à un mémoire de 97 pages réalisé par Lucie Audet pour le Réseau d'enseignement francophone à distance du Canada (REFAD).

La méthodologie de ce mémoire se fonde essentiellement sur le point de vue des acteurs de la formation à distance (FAD) que sont les enseignants, les tuteurs et les apprenants, et sur une revue documentaire, pour identifier les profils rattachés à chacun des rôles, les compétences à développer et les conditions de réussite à mettre en place. Il ne s'agit donc pas d'un essai issu de l'imagination fertile du chercheur.

Mémoire bien documenté et riche de témoignages, il nous apprend que, pour les acteurs susmentionnés, le savoir-être importe en apprentissage à distance plus que tout. Pour ceux-ci, l'apprentissage à distance requiert des capacités d'adaption, la patience, la motivation, la polyvalence, l'autonomie et la discipline.

Ce profil est complété par des habiletés de communication (la maîtrise de la langue de travail), des compétences techniques minimales (savoir utiliser la plate-forme) et des compétences organisationnelles (organiser les tâches et gérer le temps).

On pourrait s'arrêter là pour le portrait-robot d'un acteur de la FAD mais puisqu'il y a une diversité de rôles, il y aussi une diversité de compétences spécifiques qui viennent s'ajouter au profil selon qu'on est étudiant, enseignant ou tuteur.

Ce mémoire anticipe sur les évolutions de la FAD. Dans les mois et années à venir, de l'avis des personnes interrogées, la FAD fera face à quatre enjeux : offrir un accompagnement individualisé, se repérer dans les flux considérables d'information, utiliser efficacement les médias riches et diversifiés, et collaborer pour développer de nouvelles offres de FAD dans un contexte de ressources limitées.

Pour ce faire, il faut de la motivation à tous les niveaux et ne pas perdre de vue que des compétences sont à inventer au fur et à mesure que progresse la technologie.

Télécharger : Mémoire sur le développement des compétences pour l'apprentissage à distance (PDF-1.2 Mo)

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