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12 juillet 2000 - Tourisme et FAD

Par Denys Lamontagne , le 14 septembre 2000 | Dernière mise à jour de l'article le 12 décembre 2008

Le tourisme a beaucoup à voir avec la distance. La distance physique à franchir, les fuseaux horaires, les saisons, parfois; la distance culturelle que l’on apprécie, la distance qui nous sépare de l’ordinaire... La différence des coutumes et des comportements, les barrières linguistiques, les attentes des voyageurs, autant d’éléments qui constituent pour les travailleurs de cette industrie des réalités à comprendre et à saisir, en plus des défis normaux de gestion de toute entreprise. Ce qui est intéressant pour la formation à distance, c’est que l’exotisme recherché par le touriste est "loin", par définition. Ce qui rend les besoins de formation nécessaires autant au départ que du côté de la destination. Et la FAD peut y répondre quasi naturellement. Les voyageurs veulent apprendrent un minimum de choses sur le pays, la langue, etc. Les voyagistes ont besoin de connaître les modes d’opération pour établir les contacts. Les agences réceptives ont besoin de personnels compétents et informés sur leurs propres ressources. Et de tous côtés, les gestionnaires doivent gérer leurs affaires impeccablement. Car les imprévus ne manquent pas. U n exemple amusant et récent : quelque part aux États-Unis, on a détecté des fissures dans les attaches de moteur d’un Boeing. 24 heures plus tard, tous les appareils Boeing étaient rappelés pour inspection. Vous imaginez les turbulences que ça a créé à l’échelle mondiale! J’en ai été quitte pour arriver dans une autre ville, à 300 km de chez moi, 24 heures plus tard. Mais j’ai eu un service professionnel. Cette semaine, nous vous avons déniché plus de 25 cours à distance en tourisme, dont un nouveau venu qui se démarque, celui de l’OMT et de l’UQAM. Ensuite, des dizaines de sites touristiques à visiter, avec un petit caractère d’apprentissage, un portail touristique et quelques sites de tourisme intellectuel... En plus : un cours sur la résonnance magnétique nucléaire, l’évaluation en ligne et deux réunions (Hourtin et Inno High) dont les programmes sont extraordinairemenet étoffés. De quoi passer quelques jours de vacances culturelles... Bonne semaine.

COURS 26 cours à distance en tourisme et hôtellerie - Du service au client à la gestion en passant par la cuisine Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7020 La RMN en ligne, des cours pour scientifiques - Une compilation de cours universitaires traitant de la Résonnance Magnétique Nucléaire. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7025 Politiques et stratégies en tourisme : un premier programme international de formation en tourisme - Offert par Internet dans 138 pays par l’Organisation mondiale du tourisme et l’UQAM. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7024 Trois documents : Géographie politique, Capitales européennes en 1900 et Démocratie en Italie - Trois cours en ligne de l’Université Nancy 2 : des documents en ligne arides mais intéressants. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7023 Éducatel offre six formations à distance en tourisme et dans vingt autres domaines professionnels. - Pour une formation à distance en tourisme : Éducatel et Éducatel entreprises. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7009 ¨Profession Tourisme¨, un portail professionnel dans Internet - On y trouve une formation privée pour devenir conseiller en tourisme et en voyage. - Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=6983 Apprendre l’arabe en ligne, c’est possible! - L’arabe est réputé être une langue « difficile à apprendre ». Pas tant que ça! BABEL : arabic, vous fera changer d’avis Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=6790

ARGUMENTS L’avenir des universités : fusions et virtualité - Selon Betty Collins, les étudiants vont bientôt se demander : «Pourquoi fréquenter aussi souvent les classes?» Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7022

ACTIONS Des sites scientifiques à visiter en France et au Québec - Étudier à distance et aller voir sur place. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7019 Faire le tour du monde en compagnie du journaliste français Jean Russo - Des récits de voyage fascinants et des trucs à connaître pour se préparer à une pareille aventure Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7017 Le site de l’École hôtelière Jacques Coeur de Bourges : une initiative pédagogique réussie - Un cahier de recettes et des ressources documentaires de qualité sur l’art de la bonne chère Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7016 Évaluation en ligne - Des idées et des outils d’évaluation pour nous faciliter le travail... ou presque. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=6980 Paris hier et aujourd’hui - Pour la visite de Paris, suivez Apollinaire; et n’oubliez pas le guide à la sortie! Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=6981

REVUE MÉDIAS Internet, démocratie et transparence - Un beau mandat pour l’Internet Democracy Project Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7014 L’ISTE dépose ses standards nationaux sur l’usage de la technologie dans l’enseignement. - Un enseignant initié en vaut deux! Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7012 La majorité des enseignants américains se sentent démunis face à la technologie. - Les mesures d’aide à la formation des enseignants ont leur raison d’être. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7011 Librairies et cyberlibrairies éducationnelles : une compétition productive - On se bat pour vendre des manuels scolaires! Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7013 Pour trouver quelque chose dans Internet, mieux vaut savoir chercher... - Des bibliothécaires viennent en aide à leurs usagers. Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7015 Trois universités américaines ouvrent à leurs étudiants les horizons du MBA. - Un bel exemple de partenariat en formation à distance Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7010

ÉVÉNEMENTS 21ème Université d’été de la Communication : 21 au 25 août, à Hourtin, en France - Plus de 500 conférences, ateliers et rencontres au programme! Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7021 INNOVATIONS IN HIGHER EDUCATION 2000 : du 30 août au 2 septembre à Helsinski, Finlande - Un programme de première classe : plus de 150 événements. «Quel est est le rôle de l’université dans une société apprenante?» Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7018 14e colloque ADMEE-EUROPE - À Aix-en-Provence, les 11, 12 et 13 janvier 2001 - Analyser les interactions entre formation et évaluation Lien: http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=7008

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