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Publié le 11 juin 2001 Mis à jour le 12 décembre 2008

La cybermétrie, un outil de mesure mais pas encore une science exacte -

De plus en plus d’entreprises se chargent de tâter le pouls du Web, de découvrir les faits et gestes de tous ceux qui y circulent. Grâce à la cueillette de cette information, elles peuvent ainsi dresser le portrait de l’évolution de la population virtuelle, des technologies, des services les plus utilisés, des préoccupations des utilisateurs, allant jusqu’à préciser les dix sites les plus fréquentés au Canada. Avec de telles données en main, les gestionnaires de sites Web peuvent ensuite brasser de bonnes affaires!

Or, on conteste bien souvent la validité des approches utilisées par les spécialistes de la cybermétrie, une discipline complémentaire pratiquée surtout par des économistes et des experts en marketing. Des firmes telles que Médiamétrie en France et Media Metrix, présentes dans plus de 15 pays, offrent des services et des logiciels de plus en plus sophistiqués. Par exemple, Ad Relevance, un logiciel conçu par Média Metrix, propose à ses clients un service qui permet de suivre les activités de leurs compétiteurs et de recevoir un courriel dès qu’un nouvel annonceur s’affiche dans le site d’un concurrent. Une présentation multimédia et une démonstration du logiciel sont offertes sur le site.

Le Centre d’étude sur l’emploi et la technologie, spécialisé dans l’étude des offres d’emploi dans Internet, croit que ce métier gagnera de plus en plus de terrain au cours des cinq prochaines années. Je n’ai toutefois pas trouvé de formation à distance en cybermétrie, si ce n’est qu’un programme collégial en Techniques de recherche, d’enquêtes et de sondage offert dans trois établissements au Québec : le Collège de Rosemont; le Cégep de Rimouski et le Collège Mérici.

Sous la rubrique NetTendances du CEFRIO, vous trouverez plusieurs exemples d’analyses cybermétriques ainsi que le résultat d’études en visitant les sites de Médiamétrie et de Media Metrix.

Bien qu’il reste encore beaucoup à faire avant que la cybermétrie ne soit considérée comme une science exacte, on peut certainement affirmer qu’elle intéresse tous les acteurs du réseau. Pour en savoir plus sur les débats menés sur cette question, ne manquez pas de consulter les dossiers suivants : Journal du NetLibérationMultimédium


Mots-clés: Gestes Web entreprises Faits Pouls

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