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Publié le 22 septembre 2008 Mis à jour le 22 mai 2015

Vendeur 4.0 - Simulation de vente

Se familiariser avec les activités de vente et prendre conscience de la nature du travail d’un représentant ou d’une représentante commerciale.

La simulation est un outil idéal pour se familiariser avec le processus de vente, la gestion du temps, la gestion des itinéraires, la planification des besoins des clients ainsi que la gestion de leurs stocks, la gestion des frais de représentation, la routine de l’emploi et la géographie d’un territoire.

Vendeur 4.0 - Simulation de vente de Gilbert Rock et Gérard Couturier a pour objectifs :

  • Se familiariser avec les activités de vente.
  • Prendre conscience de la nature du travail d’un représentant ou d’une représentante commerciale.


L’utilisateur de cette simulation informatisée devient un représentant vendeur de la société A. Richard, laquelle fabrique des produits de quincaillerie pour plusieurs distributeurs. À ce titre, il est affecté à un territoire où il doit desservir des clients déjà établis en les aidant à placer leurs commandes. Pour cela, il fait la promotion de la gamme des produits destinés aux commerces.

Les personnalités des clients ainsi que les situations d’achat sont variées et un concurrent vient même rafler les ventes lorsque des clients ne sont pas bien servis. L’utilisateur joue la simulation seule, la situation de marché étant générée par le logiciel. À la fin d’une visite de vente, l’utilisateur reçoit un rapport des ventes perdues...

Le logiciel Vendeur 3.1 produit par le CCDMD a remporté le prix CCMP- Multimédia 2004, à l’occasion de la 4ème édition de ce concours organisé par la Centrale de cas et de médias pédagogiques de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris ainsi que l’Université Paris IX Dauphine.

Il est actuellement à sa 4ème version.

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Mots-clés: Vente Simulateurs Logistique planification Gestion Outil   simulation clients processus Représentation Besoins Itinéraires

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