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Publié le 24 juin 2021 Mis à jour le 31 août 2022

Obtenez facilement votre certification Qualiopi

Gagnez du temps et de la sérénité avec les packs de documents nécessaires de Certiforma !

la certification Qualiopi plus facile avec Certiforma

En France, la certification Qualiopi vise à attester de la qualité du processus mis en œuvre par tous les prestataires d’actions (y compris les formateurs indépendants) œuvrant au développement des compétences et permet une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des usagers et des entreprises. 

Depuis le 1er janvier 2022, elle est devenue obligatoire pour que les organismes dispensant des actions de formation, de bilan de compétences, de V.A.E. (validation des acquis de l'expérience) et/ou d’apprentissage continuent à obtenir des financements publics et/ou mutualisés par Pôle Emploi, l’État, les Régions, les OPCO (opérateurs de compétences), etc.

La certification Qualiopi s’obtient après le passage d’un audit effectué par un organisme certificateur accrédité ou autorisé par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.

Cet audit porte sur  7 critères regroupés dans ce Guide | Référentiel national qualité auxquels doivent satisfaire les organismes de formation pour attester de la conception et de la délivrance de prestations au niveau attendu par le référentiel national :

  • Critère 1 – Communiquer sur son offre
  • Critère 2 – Proposer des formations adaptées aux besoins
  • Critère 3 – Accompagner et suivre les apprenants à chaque étape
  • Critère 4 – Offrir un écosystème favorable aux apprentissages
  • Critère 5 – Former toute l’équipe de l’organisme de formation
  • Critère 6 – S’investir dans son environnement professionnel
  • Critère 7 – Écouter et prendre en compte les feedbacks positifs et négatifs

La préparation à Qualiopi demande beaucoup de temps et d'investissement car il faut dans un premier temps mettre en œuvre et/ou mettre à jour ses outils et processus répondant à la démarche qualité de l'organisme de formation. Et dans un second temps,  il est nécessaire de préparer l’audit initial de certification.

Certiforma, des packs de documents nécessaires pour votre organisme de formation


Pour vous aider à obtenir cette certification Qualiopi en ne perdant pas de temps et de manière plus sereine, Certiforma a été développé Qualiopack en vous fournissant tous les documents indispensables.

Certiforma a été créé par Maxime Pélerin, un entrepreneur très familier avec tout ce qui concerne la formalisation des process et la démarche qualité. Après avoir accompagné différents réseaux de franchise dans la création de leur organisme de formation et dans l’obtention de leur certification Qualiopi, il met à disposition tous les documents qui leur ont permis de passer sans encombre ces différentes étapes. Ces outils sont conformes aux attentes des organismes certificateurs. 

QualioPack très complet, regroupe au total 130 documents pour la version d'août 2022 :

  • Certification Qualiopi : guide référentiel national qualité, tout sur la certification Qualiopi, questions-réponses, liste des organismes certificateurs, les critères par type d’action, glossaire, exemple de plan d’audit.
  • Outils de base : contrat de formation, convention de formation, diplôme, enquête satisfaction à chaud et à froid pour les acheteurs et stagiaires, règlement général…
  • Organisme de formation : annuaire des contacts, indicateurs de résultats, organigramme et organisation des différents pôles, veille concurrentielle, informationnelle…
  • Formations : dossier de candidature, livret d’accueil, modalités pédagogiques, présentation d’une formation, référentiel de compétences…
  • Suivi de vos formations : gestion des abandons (guide d’entretien et feuille de suivi), suivi de l’adaptation à l’accompagnement et à l’apprentissage, tableau des dysfonctionnements…
  • Formalisation de vos process (et exemples) : accueil des étudiants en situation de handicap, adaptation de l’accompagnement, analyse du besoin du bénéficiaire, favoriser l’engagement des étudiants…
  • Compétences : besoin de formation (questionnaire et grille d’identification), feuille d’évaluation des compétences, plan de développement des compétences, plan de formation continue…
  • Handicap : accueil des étudiants en situation de handicap (grille d’entretien et bilan), liste de formations handicap courtes et gratuites, liste de 110 contacts directement mobilisables sur toute la France…

Pour vous donner une idée des documents, vous pouvez consulter cet extrait (au format pdf) correspondant contrat de formation professionnelle continue. Ces documents seront bien évidemment personnalisables, une fois le paiement effectué. Vous recevez sur votre adresse mail un dossier Zip contenant tous les documents. Il vous suffira de cliquer sur le lien pour lancer le téléchargement.

Qualiopack regroupe 130 documents nécessaires pour la certification Qualiopi

Certiforma, propose aussi Creapack avec tous les documents indispensables à la création de votre organisme de formation (certains documents sont spécifiques pour la France comme ceux de la facturation). Il permet de structurer plus rapidement votre organisme.

Pour Certiforma, la satisfaction des clients et la transparence sont des notions fondamentales, vous trouverez sur leur site différentes sections (FAQ, avis clients...) qui vous permettront de répondre aux différentes questions que vous pouvez vous poser et il reste très facilement disponible pour vous répondre si besoin.

Certiforma offre une remise de - 10 % à tous les lecteurs de Thot Cursus sur tous leurs packs : pour en bénéficier, ajouter le code promo THOT

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