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Publié le 25 mars 2019 Mis à jour le 31 décembre 2019

Serons-nous embauchés par des algorithmes?

Le futur du recrutement passera-t-il par des intelligence artificielles?

Le processus d’embauche cause bien du stress des deux côtés. Le candidat espère obtenir l’emploi et le recruteur désire dénicher la bonne personne pour le poste. Et si, pour s’y assurer, on faisait appel aux intelligences artificielles? L’idée peut semble digne d’un roman de science-fiction mais un géant du recrutement s’en sert déjà. En effet, le postulant se place devant un ordinateur et répond aux questions d’un avatar. Le programme va alors analyser le ton de la voix, les mimiques du visage (puisque tout est filmé) et les réponses afin de savoir si la personne correspond au profil recherché.

Une approche qui fait sourciller les experts comme Marianne Schmid Mast de l’université de Lausanne qui, dans ce reportage, souligne les questionnements éthiques et mêm techniques de ce type d’embauche. Après tout, un individu n’agira pas de la même façon devant un avatar qu’un autre humain. La technologie peut, certes, aider des gens à se préparer aux entretiens mais ôter l’humain de l’équation, pour l’instant, semble davantage tenir du fantasme que de la réalité objective.

Durée : 8min06

Pour voir le reportage

 

Illustration : laverrue James, I think your cover's blown! via photopin (license)

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Mots-clés: Recrutement Intelligence Artificielle - I.A. Avatars Algorithmes Embauche entretien

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