Technologies

La plate-forme collaborative Open Source [email protected] - Services Web de l’Artisanat et des Métiers

le 27 janvier 2004 | Dernière mise à jour de l'article le 12 décembre 2008

Sociétés

La plate-forme Open Source [email protected] offre un internet collaboratif aux entreprises artisanales de la région Nord-Pas-de-Calais en France. Il s’agit d’un projet régional d’envergure, basé sur des technologies Open Source. Une architecture demandée par les Chambres de Métiers du Nord et du Pas-de-Calais et réalisée par Unilog et Nuxeo. A terme, 33 000 entreprises de la région Nord-Pas-de-Calais utiliseront [email protected]

[email protected] (Services Web de l´Artisanat et des Métiers) est un outil de communication et d´échanges personnalisé, sécurisé, organisé autour de la connaissance de l´artisan et du suivi de ses actions. L´ensemble des entreprises artisanales est concerné par ce projet d´envergure : chefs d´entreprises, collaborateurs, salariés, apprentis, personnes en formation, créateurs mais aussi les porteurs de projets et les jeunes en quête d´orientation professionnelle.

[email protected] proposera, outre les fonctions classiques de recherche, d´annuaire et de présentation, des fonctions de communication collaborative (chat, espace de travail, gestion des tâches, agenda partagé), des télé-procédures pour accélérer les démarches administratives, de la gestion de la relation client (fiches contacts, traçabilité), une plate-forme expérimentale de e-Commerce et enfin un dispositif innovant et performant de gestion de la Formation Ouverte et à Distance (FOAD). [email protected] permettra aux artisans de renforcer leurs liens avec le tissu économique de leur région et aux agents des Chambres de Métiers du Nord et du Pas-de-Calais d´optimiser les services offerts.

L´Open Source : plus qu´un choix, une philosophie qui permet de s´affranchir des logiciels propriétaires, de réaliser des économies d´échelle, de mutualiser et de partager les informations et les ressources. Le portail [email protected] peut servir d´exemple, de modèle transposable vers toutes les Chambres consulaires qui ont les mêmes besoins, les mêmes missions et les mêmes objectifs. Le choix d´Open Source est donc facilitateur.

Un projet qui se place au coeur de la e-administration avec un budget global de 4.3 millions d´euros. L’ouverture des services [email protected] est prévue pour le second semestre 2004.

Pour en savoir plus : Site web communautaireNuxeo , gestion de contenu et travail collaboratif avec Zope.

Contact : Stéfane Fermigier

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