Tirer le meilleur des conflits, maintenant
Inévitablement, lorsque des humains sont mis ensemble, des conflits peuvent naître. Plusieurs raisons peuvent mener à un différend : des habitudes qui énervent, des incompatibilités de caractère ou des erreurs de communication. Que cela se passe au travail ou à l'école, autant ressources humaines que enseignants doivent agir afin d'éviter que le tout s'envenime et que les parties soient irréconciliables.