Les consommateurs et la gamification : attention à l'overdose
La gamification est à la mode sur Internet. Maintenant, de nombreuses entreprises veulent mettre en place une dynamique de jeu avec leurs clients. Et elles ont raison puisque cela permet d'animer le réseau de consommateurs et de se faire une publicité incroyable. Mais à trop tirer sur la corde sans originalité et sans pousser les joueurs à se dépasser, l'explosion ludique et créative pourrait se transformer rapidement en pétard mouillé.