Publié le 15 décembre 2002 Mis à jour le 15 décembre 2002
Promotion Santé Suisse gère le site internet Quint-Essenz qui s’adresse à toutes les personnes impliquées dans la planification et la réalisation de projets en promotion de la santé et en prévention. En outre, il propose des outils concrets de planification et mise en oeuvre de projets transposables dans tous les domaines.
Parmi ses riches ressources, le thème Gestion des conflits passe en revue :
Causes possibles de conflits
Type de conflit
Degrés d’un conflit d’après F. Glasl, consultant autrichien en médiation
Ce qui pourrait vous empêcher d’en tenir compte
Les avantages que vous pouvez en retirer
Ce que vous pouvez concrètement faire
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