Interaction sociale en ligne en activités d’apprentissage collaboratif***

Résumé de la thèse :

Cette étude qualitative vise une exploration de l’interaction sociale en ligne dans le contexte d’un cours de niveau universitaire pré-gradué. Huit étudiants ont été rencontrés. Leurs témoignages ont été analysés à partir de cinq incidents critiques :

• obtenir la collaboration des pairs ;
• comprendre le travail à faire ;
• co-construire un texte dans un wiki (une technologie Internet) ;
• l’obligation de donner un feed-back et la forme textuelle du feed-back.

Les résultats sont comparés à une revue de la littérature selon trois perspectives de l’interaction sociale en ligne lors de la réalisation de tâches d’apprentissage collaboratif :

1. les obstacles à la participation ;
2. les limites de la communication médiatisée par l’ordinateur (CMO) et
3. la performance des équipes virtuelles.

Cette étude apporte un éclairage sur la présence d’enjeux relationnels de réciprocité et de confiance entre les pairs qui pourraient être accentués par la CMO. À partir des limites de cette étude quelques pistes de recherche sont suggérées.

Une exploration de l’interaction sociale en ligne lors de la réalisation d’activités d’apprentissage collaboratif dans deux espaces interactifs : un site internet et des wikis par Judith Horman, Université Laval.