Buy.com et Amazon, de virtuels David et Goliath

Buy.com annonce qu’elle garantit maintenant que le prix de tous les livres vendus sur son site sera de 10 % inférieur à la marchandise équivalente offerte sur le site d’Amazon. Avant cette annonce, Buy.com proposait déjà plusieurs de ses livres à un prix inférieur aux livres vendus chez Amazon. Buy.com se lance ce défi à peine une semaine après avoir annoncé que la plupart de ses articles en magasin seraient expédiés sans frais, et ce, sans imposer un montant d’achat minimum.

Cette manoeuvre de Buy.com vise directement à saper la politique d’Amazon d’expédition gratuite de la marchandise pour les commandes totalisant 49 $ et plus. «Amazon possède 25 millions de clients; nous en avons 5 millions», déclare le président de Buy.com Robert Price. Il ajoute : «Nous nous tournons vers un endroit que nous savons fréquenté par les consommateurs».

Brent Rusick, chef de l’exploitation chez Buy.com, souligne que sa société est capable d’offrir de bas prix parce qu’elle ne tient ni inventaire ni entrepôt. Tous les livres de Buy.com sont plutôt expédiés directement depuis des diffuseurs comme Ingram Books. «Nous pensons que notre structure des coûts est meilleure que celle de notre concurrent», affirme Rusick.

L’article au complet : " Buy.com vows to undersell Amazon books"