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Publicado el 06 de julio de 2020 Actualizado el 22 de abril de 2026

Tecnología digital para anticipar o prolongar una visita

Cuando un itinerario se convierte en una historia

Sumar los kilómetros recorridos y multiplicar las visitas en un tiempo limitado: eso es lo que ofrecen muchos operadores turísticos. Sin embargo, muchos de nosotros no compartimos esta visión del turismo. Las limitaciones económicas y sanitarias, así como la urgencia del cambio climático, nos impulsan a cambiar la forma en que organizamos nuestras vacaciones.

Y la buena noticia es que la tecnología digital nos está ayudando a transformar esta limitación en una experiencia estética y humana.

Cuando un itinerario se convierte en una historia

El ojo del que mira

La belleza está en el ojo del que mira", decía Oscar Wilde. No hace falta una belleza natural que bata récords ni una colección de lugares con tres estrellas de guía turística. El orgullo del viajero ya no se basa en los espléndidos paisajes visitados. Se trata más bien de haber visto lo bello donde otros, menos atentos o creativos, sólo habrían vislumbrado lo banal.

En una sucesión de fotografías, Mauro Toselli nos presenta poco a poco una cabaña, bonita pero corriente, que adquiere un carácter extraño y salvaje a medida que el objetivo se acerca. Esta frágil estructura, que lleva las marcas del tiempo, se vuelve viva y maltratada. Una cámara o un cuaderno de bocetos estimulan la mirada del viajero y a veces hacen surgir lo extraordinario de lo aparentemente banal.

En el extremo, los artistas de cuadernos atrapados por el confinamiento en grandes ciudades han producido acuarelas que nos ayudan a descubrir la belleza de la arquitectura, los tejados y las calles atestadas de raros transeúntes.

Cuando te ves obligado a mirar por la misma ventana una y otra vez, ¡no te queda más remedio que aprender a ver! Instagram ha hecho posible compartir estas imágenes de lo cotidiano, tomadas a través de pequeñas ventanas. El hashtag #uskathome para "bocetos urbanos en casa" es una invitación a ver nuestro entorno inmediato.



Un software que nos ayuda a crear mapas.

Aprender a ver significa practicar un turismo lento en lugar de escanear las 700 páginas de una guía turística en 5 días. Significa conocer a la gente y los lugares y, a veces, perderse un poco, dando una oportunidad a la serendipia y la sorpresa... Un territorio se convierte en un lugar donde se cuentan historias. Han estado habitadas, llevan las huellas de sucesivas ocupaciones humanas, tienen una geología, una fauna y una flora que las hacen únicas. El viajero que sea capaz de ver esto y compartirlo habrá vivido un momento tan impactante como si hubiera hecho la milésima fotografía de un lugar turístico.

Las aplicaciones en línea nos están ayudando a combinar tierra e historia. El útil blog toolstice tiene una lista de ellas. Combinan narración y cartografía para relatos, explicaciones históricas o rutas. De esta selección, destacamos la aplicaciónIGN por su clara metodología, StoryMaps por su representación visual y la calidad narrativa y visual de los ejemplos, y Expedition por su relevancia para la comunicación turística local.

Mejorar la experiencia del visitante

Museo de la escuela rural en Bretaña

El Musée de l'école en Bretagne está arraigado en una región. Sus visitantes son apasionados de la historia de la escuela en el medio rural o están interesados en la región. De marzo de 2020 a junio, el museo permaneció cerrado, pero su personal mantuvo el contacto con los visitantes.

Cada día, a través de las redes sociales, proponían un tipo de actividad diferente:

  • "Eres viejo si..." invitaba a la gente a recordar los objetos, la ropa y el equipamiento que eran habituales en las escuelas hace unas décadas.
  • Tutoriales y actividades, como escribir con bolígrafo.
  • Preguntas del Certificat d'étude y dictados antiguos.

Mostrar y difundir ideas para actividades es un primer paso. Pero los intercambios son cosa de dos. También se ha invitado a los habitantes de la zona y a los internautas a aportar contenidos. Pensamos en los recuerdos de cantina recogidos y presentados en las redes.

Nuestras raíces locales se reflejan también en nuestros vínculos con los establecimientos médicos y sociales, sobre todo los que acogen a personas mayores, algunas de ellas dependientes. Ellos son los portadores del saber hacer que se desarrollaba cuando... estaba en funcionamiento. El museo ha puesto en Internet sus actividades de bordado.

El catálogo de actividades del Musée de l'école rurale en Bretagne está lejos de agotarse. Muestra un uso inventivo de la tecnología digital y las redes para promocionar una región, una zona turística y unas tradiciones. Una vez pasada la epidemia, no cabe duda de que esta inventiva seguirá desplegándose junto a las visitas tradicionales.


Varios proveedores de servicios especializados en e-learning y digitalización de empresas ofrecen sus servicios. El folleto de Nell y asociados, Museo Nell, explica claramente el potencial de la tecnología digital para mejorar la experiencia del visitante.


Viajar localmente por elección

Desplazarse localmente puede ser una limitación económica o de salud. Pero también puede ser el resultado de una reflexión sobre nuestro efecto en el medio ambiente y el significado que damos al viaje. El turismo lento alaba la lentitud, los medios de transporte suaves y los descubrimientos que no son sólo una frenética colección de "cosas que ver".

Las aplicaciones ofrecen a los nuevos turistas la posibilidad de implicarse y de combinar lo local con el desarrollo sostenible y el turismo ético. "Tech for Good" presenta dos de ellas, Tookki y WeGoGreenr.

Staycation es una joven empresa que se dirige al nicho de los viajes cortos cerca de casa. El concepto se centra en estancias de pocos días, a menudo en fin de semana, haciendo hincapié en lo insólito cerca de casa. En un artículo de Florian de Paola , L'écho touristique describe esta tendencia: las fronteras entre trabajo y vacaciones son a veces menos rígidas. Los centros de vacaciones se están equipando con zonas de teletrabajo y terceros lugares, una estancia profesional puede prolongarse durante varios días de visitas y el mundo virtual está invadiendo el mundo del turismo, permitiendo explorar zonas desde la comodidad del sofá...

En lugar de intentar recopilar todos los lugares turísticos que hemos visto, nos detenemos, reinventamos nuestra forma de ver las cosas y las compartimos in situ y a la vuelta: ¡eso es lo que esperamos de estas próximas vacaciones!

Ilustraciones: Frédéric Duriez

Recursos

Nell et associés - folleto cultural consultado el 5 de julio de 2020
https://nell-associes.com/wp-content/uploads/C1_plaquette_culturelle_site_compressed-1.pdf

Fidel Navamuel: herramientas de cartografía narrativa - junio de 2020, consultado el 5 de julio de 2020
https://outilstice.com/2020/06/outils-cartographie-narrative/

The Good Good magazine - Viajes locales éticos e insólitos
https://www.thegoodgoods.fr


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