Perspectives et enjeux du commerce en ligne***

ARDI Rhône-Alpes Numérique, département Numérique de l’Agence Régionale de Développement et d’Innovation, propose des Dossiers du Numérique qui ont pour objectif d’apporter un éclairage sur des thématiques importantes et qui ont acquis un degré de maturité suffisant.

Ce 7ème dossier du numérique a pour objectif d’apporter un éclairage sur les spécificités et les véritables perspectives du e-commerce pour une PME. En effet, quels sont ses enjeux ? Quel levier représente le e-commerce en termes de compétitivité ? Comment être présent et bien vendre sur Internet ?

Pour répondre à ces questions, ce dossier s’intéresse à la mise en oeuvre d’un projet de e-commerce : quels sont les éléments de réflexion à prendre en compte pour bien gérer ce nouveau mode d’acquisition de clients et sa politique de distribution multicanal ? Quelles sont les notions à maîtriser ? Quelles sont les étapes clés ? Quel parallèle peut-on faire avec le commerce traditionnel ? Qui sont les acteurs du e-commerce ?

Organisé sous la forme d’une fiche pratique présentant la thématique du e-commerce accompagnée du témoignage de e-commerçants et de prestataires spécialistes du domaine, ce 7ème dossier du numérique donne des clefs indispensables pour appréhender dans les meilleures conditions sa présence sur internet.

Le e-commerce : Perspectives et enjeux de la vente en ligne (pdf) en téléchargement gratuit.