Formation continue en environnement numérique | Immersive Factory

Miser sur l’environnement numérique pour la formation continue

L’évolution continue des technologies numériques implique une adaptation constante de la force de travail. Dans le même temps, l’adoption du digital fournit des outils de qualité pour permettre aux salariés de mieux appréhender leur rôle au sein de l’entreprise.

Le monde du travail a toujours connu des bouleversements face auxquels les salariés semblent faire montre d’une flexibilité à toute épreuve. L’avènement du numérique, cependant, a précipité encore davantage de changements sociétaux de fond qui se traduisent par une culture de l’apprentissage permanent au sein de laquelle la formation continue prend tout son sens.

Si les technologies modernes sont la cause irréfutable de cette mouvance, elles la nourrissent également de manière positive en mettant à la portée des professionnels des méthodes pédagogiques tout à fait novatrices. La tendance au « never stop learning » invite les salariés à acquérir de nouvelles compétences, et un environnement numérique fournit des clés pour mieux apprendre. Immersive Factory, spécialiste de l’apprentissage grâce à la réalité virtuelle, rêve d’ailleurs de formations ayant un tel impact que « le collaborateur retient 100 % de ce qu’il a appris ».

Les environnements numériques comme nouveau modèle

La sphère professionnelle s’interroge depuis toujours sur la validité d’une distinction entre le présentiel et le distanciel. Si les récents évènements ont fortement affecté les entreprises à bien des niveaux, par la force des choses, nombre de sociétés ont implémenté le travail à distance avec davantage de succès qu’elles ne l’avaient estimé. On a ainsi pu constater que les environnements numériques sont bel et bien à même de former une base solide pour nombre de nos modèles professionnels.

Les spécialistes de l’apprentissage l’ont bien compris. Ils mettent donc le « digital learning » au service de la formation continue en proposant des enseignements qui exploitent les innovations technologiques liées au numérique. Ces dernières permettent non seulement de mieux apprendre et retenir, mais aussi de normaliser davantage les dispositifs et de renforcer le savoir-faire des salariés face à ces outils.

La pédagogie active révolutionne l’apprentissage

Établi par Edgar Dale dans les années 1940, le cône de l’apprentissage (ou triangle de l’apprentissage) fait état d’une hiérarchisation des méthodes d’enseignement basée sur le degré de rétention des informations. En effet, des études ont révélé que la physiologie humaine est mieux adaptée à certaines manières de transmettre des connaissances.

Ainsi, en bas de l’échelle, la lecture permet à un individu de se souvenir de 10 % des éléments rencontrés. Entendre des informations contribuer à en mémoriser 20 %, et voir 30 %. Ce n’est qu’en voyant et en entendant à la fois que le degré de rétention atteint 50 %, raison pour laquelle les vidéos pédagogiques, par exemple, sont de plus en plus employées.

Les environnements numériques, cependant, représentent une opportunité d’aller encore plus loin. Dès que l’on se trouve dans une situation d’action (contrairement aux méthodes pédagogiques passives), les capacités de mémorisation augmentent de manière très significative. Écrire et dire en même temps donne lieu à un taux de rétention des informations avoisinant les 70 %. Lors d’une formation où l’apprenant réalise des actions, celui-ci retient 90 % et, si l’expérience s’accompagne de sensations, ce chiffre peut atteindre 95 %.

C’est pourquoi la formation continue a recours à des activités de mise en situation pour créer des conditions favorables à un apprentissage optimal. Et dans une optique de gain de temps ou de distanciation sociale, la réalité virtuelle obtient des scores similaires sans nécessiter de se déplacer sur un lieu de formation, voire sans aucun contact. Tout à fait compatible avec le travail à distance, elle permet aux apprenants de « vivre » des situations pour mieux retenir les informations.

Des outils de formation continue qui normalisent le numérique

Si utiliser un casque pour interagir avec un monde virtuel peut encore surprendre dans un contexte de formation continue, le concept séduit malgré tout de plus en plus. Économique, offrant une mise en œuvre simple (puisqu’aucun lieu adapté particulier n’est requis) et déclinable à l’infini grâce à des programmes évolutifs, l’outil fournit aussi un retour immédiat à l’apprenant. Ainsi, en constatant ses erreurs « sur le vif » et en ajustant ses actions, la personne formée se trouve bel et bien dans une démarche active propice à la mémorisation.

Enfin, avec l’adoption des environnements numériques par les concepteurs de méthodes de formation continue, les salariés découvrent une nouvelle manière d’appréhender les technologies de demain. Ils bénéficient d’un enseignement supplémentaire de grande valeur dans un contexte ou la dématérialisation s’impose toujours davantage comme une évidence.

La réalité virtuelle, l’immersive learning et les simulations assistées par le numérique participent ainsi à l’implication des équipes dans leur univers de travail. Celui-ci connait un développement technologique constant et garant de l’évolutivité à long terme des entreprises, ces nouvelles méthodes d’apprentissage ont de beaux jours devant elles.

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