Implantation réussie d’un campus universitaire : les ingrédients du succès de l’UVPL - 3

Entrevue réalisée en janvier 2004 avec M. Pascal Geeraert et M. Henri Ott, principaux responsables administratifs de l’UVPL.

La participation des étudiants

Aussi bonne soit la collaboration, on mesurera surtout le succès d’un campus virtuel par la réponse des étudiants. Quelle est-elle ?

Cette réponse est claire :

• progression constante des effectifs inscrits à distance : de 1 800 en 2002 à probablement plus de 5 000 en 2004;
• ouverture de l’ensemble des ressources de formation aux étudiants présentiels;
• faible taux d’abandon et bon taux de réussite.

Quelles sont vos statistiques (nombre de cours et d’inscrits, complétions) et vos projections pour les années 2004 et 2005.

* Tous les étudiants présentiels ont un accès identifié au portail et aux services qui leurs sont réservés. Ce nombre est égal au nombre total des étudiants inscrits en présentiels et peut varier suivant les années.

Les étudiants "présentiels" utilisent-ils tous la plate-forme ?

Non bien sûr, tous n’utilisent pas encore le portail UVPL. Plusieurs raisons à cela :

• aujourd’hui, les ressources proposées ne couvrent pas tous les champs disciplinaires ni tous les niveaux
• tous les enseignants ne sont pas encore impliqués dans des développement de ressources ou de formation
• seulement quelques enseignants utilisent les plates-formes pour mettre à disposition des ressources pour leurs étudiants présentiels car le portail UVPL avec la procédure SS0 est beaucoup plus pratique à gérer : les comptes étudiants existent d’office dès l’inscription dans l’un des établissements.

Nous sommes surtout intéressés par ceux qui utilisent efffectivement la plate-forme. Pour ces derniers, les institutions ont-elles mis en place des accès pour leurs étudiants qui n’ont pas d’ordinateur ?

Oui bien sûr. Plusieurs solutions s’offrent à l’étudiant :

• l’accès identifié sur l’ensemble des ordinateurs de l’établissement et en particulier, dans des salles dites " en accès libres " dont les amplitudes d’ouvertures sont larges, généralement de 8 heures à 22 heures. Les établissements de notre région ont l’un des plus forts taux d’équipement d’ordinateurs mis à disposition des étudiants en France (politique soutenue par la Région).
• l’accès depuis les résidences universitaires, soit depuis la chambre de l’étudiant, soit depuis des salles d’ordinateurs en accès libres.
• les cybercentres, plus de cinquante, mis en place par la Région Pays de la Loire aussi bien dans les zones fortement urbanisées que dans les campagnes.

Comment les avez-vous convaincus d’utiliser le campus virtuel ? Quelle a été votre stratégie de communication ?

En communiquant vers les étudiants traditionnels mais aussi vers les nouveaux étudiants par le biais des relais professionnels ou institutionnels.

Etudiants traditionnels :

• communication avec les publications des établissements,
• relais avec les SUIO, services universitaires d’information et d’orientation

Nouveaux étudiants :

• référencement des formations FOAD auprès des organismes en contact avec le public :
• les organismes d’information sur la formation des salariés,
• les organismes paritaires qui financent ces formations,
• les organismes qui gèrent les congés individuels de formation,
• un répertoire internet de cours en ligne (Cursus)

Je suppose que vous ne faites pas de distinction entre un cours suivi en présence et un autre à distance dans le compte de la valeur du diplôme. Est-ce que les étudiants le savent ?

Nous le disons mais c’est une dimension que les étudiants découvrent.

Suite de l’article : Les technologies utilisées

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