Le réseau de sociétés partenaires développant la plate-forme libre Dokeos et offrant des services autour de cette plate-forme ont mis en place, depuis 2006, un cadre commun, appelé Dokeos User Interface Guidelines, pour le respect de l’utilisabilité et de l’accessibilité dans la conception et le développement du logiciel Dokeos.
Ce cadre commun se base, non seulement sur les principes de l’utilisabilité et de l’accessibilité des interfaces informatiques, mais également sur les approches empruntées à l’ingénierie de logiciels, à la linguistique et à la psychologie.
Il comporte 23 principes à l’intention des concepteurs et des développeurs qui participent au projet Dokeos, pour leur permettre de faire des contributions plus adaptées aux principes de gestion de qualité du réseau Dokeos.
Voici les titres des 23 principes abordés dans ce document, traduits en français :
- Inclure l’utilisateur dans le processus de la conception
- Parler le langage verbal et visuel de l’utilisateur
- Se baser sur le modèle mental de l’utilisateur pour les tâches
- Toujours garder l’utilisateur informé
- Toujours fournir un feedback approprié
- Mettre l’utilisateur en contrôle
- Permettre aux actions d’être prévisibles et réversibles
- Réduire la latence
- Eviter le bourrage de fonctionnalités
- Gérer la complexité
- Améliorer la consistance
- Créer une intégrité esthétique
- Permettre la personnalisation de l’interface
- Créer la sensation d’être toujours au même endroit
- Permettre la manipulation directe d’objets
- Ecourter les étiquettes avec le mot clé au début
- Ecourter la distance des éléments utilisés successivement
- Eliminer les conditions susceptibles à mettre l’utilisateur en situation d’erreur
- Toujours fournir de l’aide et de la documentation
- Etre sensible aux questions culturelles et politiques
- Etre sensibles aux différences linguistiques
- Ne pas exclure les personnes handicapées
- Etre conforme aux normes publiques
Lire le document intégral : Dokeos User Interface Guidelines
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