Guide de gestion des ressources humaines destiné aux entreprises des technologies de l’information

• Comment décrit-on l’emploi d’un infographiste ?
• Sur quels critères établit-on la rémunération d’un évaluateur de système ?
• Mobilise-t-on un programmeur de la même façon qu’un gestionnaire ?
• Quelle est la meilleure méthode pour évaluer un ingénieur informaticien ?

Le Guide de gestion des ressources humaines destiné aux entreprises des technologies de l’information répond de façon pratique et concrète à toutes ces questions - et à bien d’autres - puisqu’il a été conçu spécifiquement pour les besoins des entreprises du secteur.

Fruit de la collaboration de TECHNOCompétences et d’Emploi-Québec, région de la Capitale-Nationale, ce guide a été élaboré à la suite d’une étude, réalisée l’an dernier par le CEFRIO, qui pointait du doigt les problèmes reliés à l’attraction, à la mobilisation et à la rétention du personnel des entreprises en technologies de l’information et des communications de la région de Québec.

Le Guide de gestion des ressources humaines destiné aux entreprises des technologies de l’information contient des renseignements concrets et des outils pratiques utilisables immédiatement.

Au sommaire :

Crédits et introduction

Module I : Planification des ressources humaines

Outils :

• Modèle de prévision de la demande de ressources humaines
• Modèle de plan d’action de la planification des ressources humaines

Module II : Embauche

Outils :

• Modèle de profil de poste
• Grille d’élaboration du profil du candidat
• Modèle d’offre d’emploi
• Grille de sélection des CV
• Modèle de lettre de refus
• Exemples de questions d’entrevue de sélection
• Grille d’entrevue de sélection
• Grille d’évaluation des candidats
• Modèle de formulaire de consentement
• Modèle de lettre de promesse d’embauche

Module III : Manuel de l’employé

Outil :

• Aide-mémoire pour l’élaboration du manuel de l’employé

Module IV : Accueil et intégration

Outils :

• Modèle de programme d’intégration
• Grille d’entraînement à al tâche
• Formulaire d’évaluation de la période de probation

Module V : Politique de rémunération

Outil :

• Modèle de grille salariale (Fichier Excel)

Module VI : Évaluation du rendement

Outils :

• Grille phase 1- Discussion et entente mutuelle
• Grille phase 2- Rencontre d’étape
• Grille phase 3- Rencontre annuelle

Module VII : Formation

Outils :

• Grille d’identification des besoins de formation d’un(e) employé(e)
• Grille d’identification des besoins de formation pour les gestionnaires
• Plan global de formation
• Plan spécifique de formation
• Grille d’évaluation de la formation
• Grille d’évaluation du transfert des apprentissages

Module VIII : Mesures disciplinaires

Outil :

• Modèle d’avis écrit pour une sanction disciplinaire

Module IX : Santé et sécurité au travail

Module X : Supervision et encadrement

Conclusion et Bibliographie

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