Par Denys Lamontagne  | direction@cursus.edu

Robot culturel comme assistant d’enseignement

Créé le lundi 2 octobre 2017  |  Mise à jour le mercredi 1 novembre 2017

Robot culturel comme assistant d’enseignement

À comprendre comme l’industrie informatique collabore pour faire avancer les capacités «intelligentes» des robots, intelligence entendue comme la capacité de discernement; il ne sera pas long le temps où les robots prendront une place dans notre quotidien comme le font déjà nos appareils portables.

On a longtemps imaginé les robots comme une entité physique et mécanique; mais plus ils évoluent, plus ils se dématérialisent.  Quand une fenêtre de conversation s’ouvre au bas d’un site commercial, vous proposant de l’aide, il s’agit le plus souvent d’un robot conversationnel, programmé avec les réponses aux 90 % des questions courantes des visiteurs.  La plupart des gens ne s’en doutent même pas.

Plusieurs entreprises comme Astute, Bot Society, ChatBot Factory, Dexter, Sprout Social ou Zo (Microsoft) offrent même leurs services pour créer vous même vos propres robots conversationnels.  Ce peut déjà être utilisé de manière pédagogique pour répondre aux questions les plus fréquentes des étudiants et de leurs parents, année après année !

Mon robot savant, es-tu mon ami ?

Qu’arrive t’il quand deux robots conversationnels se mettent à discuter ?  Le résultat peut paraître surprenant. L’aspect affectif est maintenant pris en compte comme faisant partie du «contexte», élément essentiel à la pertinence d’une conversation, alors rapidement les robots en viennent à discuter du statut de leur relation, comme le font souvent les jeunes enfants.

On comprend que la qualité et l’humanité des robots se définit en fonction des valeurs qui sont priorisés dans leur champ neuronal…  de là à faire entrer un robot conversationnel en classe vous penserez qu’il y a une marge, marge que Amazon avec son bouton Echo franchit allègrement.  Pour 10 $ par bouton, Alexa s’amusera à poser des questions auxquelles vous répondrez dans le style des concours télévisés. Ce n'est qu'un début, on s’attend à bien des développements pédagogiques…

Déjà que de nombreux étudiants se servent de Siri ou de OK Google comme des assistants fiables, certaines entreprisent planchent déjà sur des assistants aux professeurs qui sauront reconnaître chaque étudiant en ayant en tête l’endroit exact où ils en sont dans leur études.

Reconnaissance faciale

La reconnaissance faciale couplée à une base de données conséquente est devenue fiable à plus de 90 %, mieux que vous et moi. Certains parlent même de quasi infaillibilité. Il existe des programmes Open source (Open Face) de reconnaissance faciale; des applications comme Google Photo ou Photo (Apple) les intègrent dans leur logiciel de base et même des entreprises de surveillance vous offrent d’en profiter.  Des robots peuvent aussi vous reconnaître par votre voix.

Qu’un robot éducatif sache reconnaître un étudiant et voilà la voie ouverte pour un enseignement réellement personnalisé et abordable.

Être reconnu et apprécié est l’une des qualités que nous préférons chez l’autre, il en découle qu’un robot capable de nous reconnaître et prendre en compte notre situation pourra véritablement devenir un ami, comme le devient un animal familier.  En classe verra t’on un robot s’interposer dans une dispute ?

De la se posent des milliers de questions.  Les possessions et savoirs individuels ou collectifs font partie de ce que nous considérons comme notre culture; que des robots intègrent ces éléments et ils deviennent dès lors des objets culturels auxquels nous nous identifions.

Un robot dans un classe n’est encore pour l’instant qu’un objet de curiosité, mais on peut parier que la situation va évoluer rapidement…

Cher robot, voudriez-vous m'enseigner, chanter, jouer ou danser avec moi ?


Références

Les discussions incroyables de deux enceintes intelligentes - Grégor Brandy - Slate
http://www.slate.fr/story/133691/google-home-discussion

Conversation entre humains et robots - Sylvie Gendreau - The conversation
https://theconversation.com/conversation-entre-humains-et-robots-83399

Les chatbots, nouveaux compagnons des écoles et universités
http://www.letudiant.fr/educpros/actualite/les-chatbots-nouveaux-compagnons-des-ecoles-et-universites.html

Chatbots


Echo bouton (Amazon - Alexa) -
Engadget - https://www.engadget.com/2017/09/27/amazon-echo-button-gaming-accessory/
Les numériques
https://www.lesnumeriques.com/objet-connecte/amazon-echo-button-p41367/amazon-echo-button-pour-jouer-avec-alexa-n66939.html

Reconnaissance faciale


Interactions

Faut-il interdire les combats de robots ? - Jean-Gabriel Ganascia - Nouvel Obs
http://tempsreel.nouvelobs.com/rue89/rue89-robots/20160407.RUE2616/faut-il-interdire-les-combats-de-robots.html

Interaction homme-robot par la voix : on se comprend mon ami ! - Fédérica Minichiello - Thot Cursus
http://cursus.edu/dossiers-articles/articles/27285/interaction-homme-robot-par-voix-comprend

Des robots pour enseigner les langues - Alexandre Roberge - Thot Cursus
http://cursus.edu/dossiers-articles/articles/26718/des-robots-pour-enseigner-les-langues

Dancing With Robots Shows the Real Power Dynamic Between Humans and Machines - Peter Dorfman - Redshift
https://www.autodesk.com/redshift/dancing-with-robots/

I built a chatbot in 2 hours and this is what I learned- Shival Gupta - Hackernoon
https://hackernoon.com/i-built-a-chatbot-in-2-hours-and-this-is-what-i-learned-f5dbb4ba5fcc

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