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Le rôle des émojis ou émoticônes dans la communication sur Internet

Les formes de communication dans le monde sont dynamiques et en constant développement, comme le montre l'incorporation dans notre communication écrite des émoticônes. Explications !

Par Régis Vansnick , le 04 mars 2019

Les formes de communication évoluent et se développement, comme le montre l'incorporation dans notre communication écrite des émoticônes.

Que signifie le terme Emoji ?

Emoji est un mot japonais utilisé pour désigner des images ou des pictogrammes qui sont utilisés pour exprimer une idée, une émotion ou un sentiment dans les médias numériques.

Son nom est composé d'un signe japonais équivalent à notre "e", et "moji", qui signifie lettre. En français nous l’appelons émoticône qui vient des mots émotion et icône.

Histoire des émoticônes

C'est en septembre 1982 que le scientifique américain Scott Fahlman a proposé l'utilisation de la séquence de caractères :-) dans l'objet d'un message pour indiquer que le commentaire contenait une blague. [1]

premier-emoticoneLe premier emoji a été créé à la fin des années 1990 par Shigetaka Kurita, un membre de l'équipe travaillant sur une plateforme Internet mobile appartenant à DoCoMo, l'opérateur mobile de NTT. L'expérience a été positive. Le symbole du cœur a été ajouté à leurs options mobiles Pocket Bell en 1995 et ils ont alors envisagé d'élargir l'offre.

En 1999,un ensemble original d’émoticônes comprend la météo, le trafic, la technologie et l'heure.

En 2010, Unicode adopte officiellement les émoticônes, ajoutant des centaines d'autres visages de chats émettant du bonheur, de la colère et des larmes.

En 2015, les émoticônes reçoivent une mise à jour sur la diversité avec cinq nouveaux tons de peau et un ensemble de couples de même sexe. [2]

De nouvelles propositions d'émoticônes suggèrent des personnages pour transmettre l'information à travers la langue et la culture, comme un moustique pour représenter des maladies comme le paludisme et Zika.

De temps en temps, le Consortium Unicode, le groupe chargé de la mise à jour de la norme, approuve de nouveaux émojis. En 2016, jusqu'à 72 nouveaux symboles sont apparus et une centaine de nouveaux modèles sont attendus cette année. Une plus grande diversité raciale et l'inclusion d'autres éléments internationaux ont été les principales revendications.

La popularité des émoticônes

Les émoticônes sont si populaires parmi les utilisateurs d'Internet et des teéléhones mobiles que le visage souriant aux larmes de rire ou de joie a été choisi comme le "mot de l'année" en 2015 par Oxford University Press. [3]

En outre, depuis 2016, Apple célèbre la Journée mondiale de l'Emoji, un exemple du développement de ces symboles aujourd'hui.

La communication par l’image

La communication par l'image a été présente tout au long de l'Histoire. Les émoticônes sont la façon contemporaine de transmettre une émotion via un clavier. Un retour du langage qui s'impose aujourd'hui avec force, favorisé par les réseaux sociaux et les applications de messagerie. Les émoticônes en disent long sur nous et leur utilisation détermine aussi le type de communication que nous avons avec l'interlocuteur.

Les émoticônes sont la manifestation contemporaine de la tendance humaine à représenter leurs émotions et leurs pensées par des images. Les images nous ont toujours joué un rôle socialisant, communicationnel et expressif aussi important que la langue. La communication non verbale dans la société est maintenant renforcée par les émojis.

Pour rappel, une grande partie de la communication humaine est non verbale. Une étude de l'Université de Pennsylvanie a rapporté que la majorité des communications sont transmises non verbalement. 70% de la communication se fait par le langage corporel, 23% par le ton et l'inflexion de la voix, et seulement 7% par les mots que vous prononcez [4] ! Les émoticônes ajoutent cette notion au texte des messages.

Les émoticônes, un langage universel ?

Bien que leur utilisation soit très populaire et qu'il y ait une grande diversité, les "emojis" sont d'origine japonaise, d'où certains problèmes culturels associés. Pour cette raison, plusieurs de ces éléments reçoivent une signification différente qui a très peu à voir avec celles créées.

L’exemple le plus étonnant est l’émoticône que nous associons à la défécation. Il pourrait s’agir en fait d’une glace au chocolat ! [5] Le débat est ouvert sur bon nombre de sites.

poop-ice-cream-emojiAutre exemple, le symbole de montrer des dents est utilisé comme une grimace ou une moquerie mais son sens original est différent : il est lié à quelqu'un de très heureux.

Les émoticônes, un langage ou une partie du langage

Les émoticônes ont intégré nos codes de communication et notre langage « écrit ». En ce sens, elles peuvent enrichir une communication appauvrie par le seul visuel des caractères de texte inhérent aux messageries, sms ou réseaux sociaux. Comme tout langage, les émoticônes ont leurs codes qui doivent être communs aux utilisateurs.

On remarque que les émoticônes n’effacent pas forcément les différences culturelles car les mimiques reproduites peuvent changer d’un pays à un autre. Autre difficulté, les émoticônes peuvent différer selon la plateforme sur laquelle on communique ou selon le terminal. Les émoticônes IOS et Androïd sont parfois très différentes. Lorsque vous communiquez avec quelqu’un qui dispose d’un iPhone et vous de votre Samsung (par exemple) vous vous envoyez des emojis et vous ne voyez pas apparaitre celles de votre correspondant ou inversement. [6]

Quoi qu’il en soit, les émoticônes sont devenues partie intégrante de notre communication quotidienne, et cela en fait un élément qui mérite analyse.

 

[1] https://www.businessinsider.fr/us/how-the-emoticon-was-invented-2015-9

[2] https://www.wired.com/story/guide-emoji/

[3] https://en.oxforddictionaries.com/word-of-the-year/word-of-the-year-2015

[4] https://www.marquette.edu/hr/documents/the-art-of-communication.pdf

[5] https://www.huffingtonpost.com/2015/03/12/poop-emoji-ice-cream_n_6857388.html

[6] https://www.iiro.eu/emojis-iphone-android/

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