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Publicado el 27 de enero de 2015 Actualizado el 05 de noviembre de 2025

Las propiedades de la percepción en el diseño de cursos en línea

Nuestros circuitos de procesamiento de la información están "cableados" de una determinada manera

Percibimos un elefante, una bicicleta o un ordenador como objetos completos antes de ver sus partes: trompa, engranajes, teclado. Pero también podemos ver una trompa, un cambio de marchas o un teclado y saber a qué pertenecen; también los vemos como elementos completos antes de percibir sus pelos, engranajes o teclas.

Una de las características de la inteligencia es la capacidad de discernir, y esta capacidad se ve reforzada por el contexto: conociendo el contexto, podemos precisar rápidamente qué elementos son importantes e ignorar los demás.

Nuestra tendencia al óptimo, es decir, a obtener los máximos resultados con el mínimo esfuerzo, también afecta a nuestras percepciones y nuestros procesos mentales. ¿Por qué tomarse la molestia de pensar y recordar cuando se puede simplemente buscar o preguntar a Google?

Al crear un curso, los alumnos necesitan establecer conexiones entre conceptos para comprender y aprender, así que lo mejor es facilitar las conexiones y asegurarse de que no se les escapa ninguna. Existen 6 leyes de la percepción identificadas en la Gestalt. Algunas de ellas se conocen intuitivamente desde hace mucho más tiempo. El uso de estas leyes hace que las lecciones sean más fluidas y fáciles de seguir; enriquece el contexto y suple la ausencia del material físico que hay que estudiar.

Manejar células o electrones, bits o píxeles, factores o promedios acaba dejando una impresión de vacío si no se facilitan un poco las cosas.

Seis leyes de la percepción

Ley de similitud y contraste

Los elementos que tienen la misma apariencia se agruparán en la mente del lector.

Esta agrupación puede hacerse en el espacio o mediante una etiqueta, un color, una forma, un tipo de letra, etc. Los principios de navegación o clasificación utilizan esta ley. Las cosas sin relación aparecerán obviamente disímiles. No hacerlo puede llevar a la confusión y a la asociación de elementos no relacionados.

Ley de proximidad

Los elementos que están físicamente próximos parecen estar conectados entre sí y se considera que tienen una relación potencial.

La relación puede ser jerárquica, simbólica, emocional, matemática o de otro tipo, pero una vez conocida la convención, el espacio entre los elementos desempeña un papel en su calificación en la mente de las personas.

Ley de la simplicidad (Pragnanz)

Las imágenes complejas o vagas se interpretan en sus términos más simples.

Un gran haz de nodos se interpreta como un conjunto caótico de nodos, siendo los nodos el elemento más simple identificado. Una página sobrecargada se interpretará como una "página complicada", siendo éste el elemento más simple reconocido. Las frases demasiado largas, las palabras raras y las palabras indefinidas y aprendidas llevan a los lectores a reconocer lo que conocen bien... que es un texto que no es para ellos. Por tanto, es necesario un mínimo de sencillez, adaptado al nivel de los alumnos.

La ley del completamiento

La mente tiende a completar lo que le falta, basándose en los conocimientos y la experiencia adquiridos.

En la práctica, aprovecharemos cualquier elemento que pueda ayudar a unir lo presente en un todo coherente, aunque el elemento en cuestión esté totalmente ausente.

En el ejemplo, no hay triángulo blanco, pero podemos "ver" un triángulo blanco. Es lo que hacemos cuando sustituimos palabras que no entendemos por sinónimos aproximados. Los efectos de esta ley pueden ser desastrosos, así que es mejor no dejar "huecos" que rellenar.

Ley de continuidad

Cuando percibimos una regla que vincula elementos, preferimos seguir la misma regla antes que cambiarla, suponiendo que los elementos que comparten esta regla están vinculados al mismo conjunto.

Una pelota sigue una trayectoria, un pájaro vuela en una dirección, un hilo conductor acompaña una idea. Si cambia de dirección, ¡debe tratarse de una idea diferente! Sencillo. Así que es mejor llevar una idea hasta su conclusión general que divagar en ramificaciones, aunque eso signifique volver sobre ella más tarde.

Ley del destino común

Lo que se mueve junto forma parte del mismo todo

Las rayas del tigre no se mueven como los tallos de la hierba. El tigre no forma parte del campo. Simple cuestión de evolución, esta "programación" nos permite asociar las partículas en movimiento en un todo coherente. ¿Ocurre lo mismo con las ideas? Podemos suponer que sí.


Una trayectoria fluida respeta estas sencillas reglas, a menudo de forma intuitiva. Evidentemente, podemos seguir otros caminos experimentales, quién sabe lo que podríamos descubrir, pero el hecho es que nuestros circuitos de percepción y tratamiento de la información están "cableados" de una determinada manera y que tenerlo en cuenta a la hora de diseñar cursos y sitios de formación conduce a mejores resultados.

Referencias

Leyes de organización de las formas perceptivas - Max Wertheimer (1923)
http://psychclassics.yorku.ca/Wertheimer/Forms/forms.htm

Leyes Gestálticas de la Organización Perceptiva - Kendra Cherry - About.com
http://psychology.about.com/od/sensationandperception/ss/gestaltlaws_2.htm

Cómo utilizar las 6 leyes de la percepción en eLearning - Christopher Pappas - E-learning Industry
http://elearningindustry.com/tips-use-6-laws-of-perception-in-elearning


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