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Publicado el 26 de septiembre de 2022 Actualizado el 29 de septiembre de 2022

La demanda de sentido en el trabajo

No son la dificultad y los riesgos los que llevan a la desvinculación

La cuestión del sentido del trabajo parece emerger en el debate social, como lo revelan estos dos años de crisis sanitaria en los que la relación con el trabajo se ha visto profundamente sacudida (1) . Pero como ocurre con muchas contradicciones latentes, la crisis covídica ha servido de revelación o acelerador.

Como si antes del siglo XXI no necesitáramos un sentido en el trabajo

Esta preocupación no es exclusiva de esta generación X, Y o cualquiera que sea su registro.

Entonces, ¿se trata de una demanda de una generación de ricos? ¿Es la reivindicación de los hijos del crecimiento, de los treinta años gloriosos, la que puede permitirse hacerse esta pregunta? ¿O es una cuestión vital por la que la gente está dispuesta a arriesgarse a perder su seguridad?

¿Es un síntoma de una sociedad en la que los colectivos se desintegran en favor de un sálvese quien pueda que se está convirtiendo en un "sauve-qui-peut" generalizado? ¿Es una sociedad que ordena a cada uno producir y determinarse a sí mismo, condenando así a cada uno a producir su propio significado sin darle las habilidades y el espacio para hacerlo?

¿Qué hay detrás de esta afirmación, que puede parecer insultante para quienes en todo el mundo no pueden sobrevivir con su trabajo, preocupados como están por luchar en los niveles primarios de la supervivencia y para quienes la cima de la pirámide es siempre esquiva e ilusoria?

Partiendo de nuevo del significado de la palabra "trabajo

El significado de la palabra trabajo es eminentemente político. Como propone Maëlezig Bigi (2), lo que sitúa al trabajo en el centro de la construcción social es que se construyó mediante una triple promesa de integración social, integración económica y realización individual.

¿Qué queda de esta promesa en estos tiempos en los que la evolución tecnológica genera terremotos sociales y nos lleva a una impensable e impensada reconfiguración de las relaciones sociales y del trabajo? ¿El trabajo ya no puede cumplir su misión de integración?

¿Debemos concluir que la demanda de sentido del trabajo es una forma torpe de exigir que el trabajo recupere su misión? Entonces, ¿no habría una renuncia de los actores sino una desmisión de trabajo?

Empecemos de nuevo con la definición de trabajo: M.A. Dujarier (3) propone una etimología de "trabajo" diferente de la comúnmente aceptada "tripalium": Trabajo viene de "trampas", que es la estructura utilizada para contener a los animales para que puedan ser herrados, o trans, que se refiere a la idea de superar obstáculos. Aquí encontramos la idea de una estructura que constriñe la energía para transformarla en trabajo. Esto es lo que caracteriza a las organizaciones. La organización es, en efecto, un sistema de coacción cuya misión es constreñir la energía con la que viene el actor para que se transforme en trabajo y se convierta en producción.

Así, la tecnología habría hecho que el trabajo perdiera, al menos en apariencia, su misión integradora.

Las estructuras tradicionales de trabajo que enmarcaban a los individuos y organizaban sus relaciones sociales han estallado y la organización social ya no contiene ni organiza.

El sentido de la propia actividad y de la pertenencia

Esta demanda de sentido puede verse como una exigencia de los acomodados en un país en el que las medidas asistenciales (RSA, desempleo, etc.) destinadas a garantizar la paz social acaban debilitando el principal motor del individuo: la posibilidad de percibir el efecto de su acción en el entorno que determina su razón de ser. Sabemos que existimos cuando podemos medir los efectos que tenemos en nuestro entorno.

Todas las medidas de organización del trabajo y de seguridad laboral acaban por desvincular la actividad de su significado. Si no puedo ver cómo algo que hago afecta a mi vida económica y a mi poder adquisitivo, entonces mi actividad no tiene sentido. Si no tengo ni idea de qué es lo que me sitúa en la cadena de producción y para quién y qué es mi actividad, no puedo encontrarle sentido.

Podemos analizar estas reivindicaciones de sentido como una forma de hablar de las condiciones de trabajo. De hecho, los trabajos de J Gautier (4) y las encuestas europeas realizadas por una organización europea "euro fond" muestran que las condiciones de trabajo son bastante menos buenas en Francia. Francia es el país con los peores indicadores en cuanto a condiciones laborales, ritmo de trabajo y condiciones físicas de trabajo.

Pero las condiciones de trabajo están lejos de agotar el tema de la dimisión.

Incluso unas condiciones de trabajo muy difíciles nunca han impedido que la actividad verifique sus valores y que los actores estén comprometidos y orgullosos de su profesión. En las minas de sal de Silesia, vemos magníficas catedrales que los trabajadores habían esculpido en sal y que demuestran que, más allá del sufrimiento del trabajo en las minas, existe algo del orden del sentido compartido y de la espiritualidad. Una especie de celebración del sentido común y la pertenencia.

Es lo que encontraremos también en el sector sanitario, especialmente en Francia, donde, sintiéndose al servicio de un poder divino, las monjas fueron capaces de aceptar condiciones de trabajo a menudo absolutamente deplorables e incluso peligrosas.

Así pues, no son la dificultad y los riesgos los que conducen a la desvinculación, sino el sentimiento de utilidad y pertenencia.

En el caso de los jóvenes que tienen dificultades para implicarse, se plantea la cuestión de si perciben su trabajo como útil, ya que sin duda existe un vínculo entre el significado y la utilidad social.

Como señala M.A. Dujarier: "Las encuestas recientes muestran que las personas que trabajan en las empresas tienen la impresión de hacer cosas inútiles o incluso perjudiciales, y a menudo dicen "cuando hago esto no trabajo".

La disociación entre el trabajo y el sentimiento de utilidad forma parte del trastorno. Esta situación pone de manifiesto un hecho evidente: el valor de mercado del trabajo no es el valor social del trabajo.

Además, en algunas profesiones, como las finanzas, ha aumentado la diferencia entre el valor económico del trabajo y su valor social. No es que las finanzas sean inútiles en sí mismas, sino que se vuelven perjudiciales cuando dejan de estar al servicio del valor de los intercambios y de los flujos de energía y se convierten en una actividad que produce su propio valor independientemente de los intercambios y de los flujos.

El movimiento estudiantil de Paris Tech (5) plantea la cuestión de la diferencia, o incluso la contradicción, entre el valor social y el valor económico del trabajo. Una reivindicación ética de una población que afirma que destruimos más bienestar colectivo del que ganamos en bienestar personal.

No sólo utilidad

Además, un trabajo puede tener una gran utilidad social, como los trabajos sanitarios, y al mismo tiempo los actores pueden sentir una importante pérdida de sentido. Dado que el pago insuficiente de los cuidadores envía un mensaje de desvalorización, la cuestión del salario y las condiciones de trabajo contribuye a esta pérdida de sentido. Pero esto no lo explica todo.

Los condicionantes del mercado (financiarización de la sanidad), el aumento del control del trabajo (sobreburocratización de la organización) y la gestión por indicadores son prácticas que secan el compromiso y la motivación intrínseca. El trabajo está tan controlado y procesado que ya no podemos hacerlo conscientemente y que la desvinculación o la evasión parece ser la única forma de escapar al sufrimiento o incluso a la desestabilización (6) .

Para Marie Anne Dujarier, la noción de utilidad ha cambiado por tres razones:

  • Estamos al final de la lógica de un sistema que deja el futuro en un estado muy preocupante.
  • Un mundo que produce cada vez más desigualdades sociales sin posibilidad de reducción;
  • En un sistema de producción que tiende a agotar a los actores.

Por estas razones ecológicas, sociales y existenciales, se plantea la cuestión del progreso y la utilidad.

La tensión mental del trabajo ha aumentado. Demasiados conceptos de mercado sobre el trabajo y el control. Por otro lado, no hay suficiente visión a medio y largo plazo, no de la propia carrera sino simplemente de la propia actividad. ¿Qué empleado puede estar seguro de que dentro de 5 años seguirá teniendo trabajo?

El significado "disruptado"

Entonces vemos la aparición de formas de trabajo no pensadas ni elegidas y, por tanto, no contractualizadas.

La llegada de las herramientas digitales ha provocado la desaparición de puestos de trabajo y la fragmentación de actividades: comprar un billete de tren con el teléfono, escanear productos en el supermercado, comentar el valor del servicio de una empresa. Se trata de actividades que producen valores de uso y valores de cambio y, sin embargo, no se considera que tengan un valor laboral.

Así pues, la búsqueda de sentido no es en sí misma una novedad que surja de un mundo en el que nunca se había planteado la cuestión del sentido. Lo que hace que el sentido del trabajo sea una preocupación es que este sentido se cuestiona por la ruptura de la promesa, la ruptura del contrato social implícito que daba sentido al trabajo.

Este periodo de desarrollo tecnológico desenfrenado se caracteriza por una serie de desplazamientos tectónicos en el ámbito del trabajo que generan una pérdida de puntos de referencia que hacen que esta promesa sea imposible de cumplir.

Ilustración: DepositPhotos - VisualGeneration

Notas

(1) https://www.anact.fr/sens-au-travail-quelles-pistes-concretes

(2) Maëlezig Bigi, socióloga y profesora del Cnam - Centro de Estudios del Empleo y del Trabajo

(3)Marie-Anne Dujarier - Socióloga Profesora Universidad París Cité - Autora de Trouble in the Workplace - PUF
https://www.decitre.fr/livres/troubles-dans-le-travail-9782130804130.html

(4)Jérôme Gautier - Economista - Profesor París 1 Panthéon

(5) Nos métiers sont destructeurs": el chocante discurso de los estudiantes de AgroParisTech sobre su formación
https://www.youtube.com/watch?v=iA4Dbg3RsaE

(6) Recordamos el libro de Henri Laborit: l'éloge de la fuite (folio essai) 1976
https://www.decitre.fr/livres/eloge-de-la-fuite-9782070322831.html


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