A procura de sentido no trabalho

A questão do significado do trabalho parece estar a emergir no debate social, tal como revelado por estes dois anos de crise sanitária em que a relação com o trabalho foi profundamente abalada (1) . Mas como em muitas contradições latentes, a crise da cobiça serviu como revelação ou acelerador.

Como se, antes do século XXI, não precisássemos de significado no nosso trabalho

Esta preocupação não é exclusiva desta geração X, Y ou qualquer que seja o seu registo.

Então, será isto uma exigência de uma geração de afluentes? Será a reivindicação dos filhos do crescimento, dos trinta gloriosos anos, que podem dar-se ao luxo de se fazerem esta pergunta? Ou é uma questão vital para a qual as pessoas estão dispostas a arriscar perder a sua segurança?

Será um sintoma de uma sociedade em que os colectivos se estão a desmoronar a favor de uma atitude de "cada um por si" que se está a tornar um "sauve-qui-peut" geral? Será uma sociedade que ordena a todos que produzam e se determinem a si próprios, condenando assim todos a produzir o seu próprio significado sem lhes dar as competências e espaço para o fazerem?

O que está por detrás desta afirmação, que pode parecer insultuosa para aqueles em todo o mundo que não conseguem sobreviver no seu trabalho, preocupados como estão com a luta nos níveis primários de sobrevivência e para quem o topo da pirâmide é sempre elusivo e ilusório?

Recomeçando do significado da palavra "trabalho

O significado da palavra trabalho é eminentemente político. Como Maëlezig Bigi (2) propõe, o que coloca o trabalho no centro da construção social é que foi construído através de uma tripla promessa de integração social, integração económica e realização individual.

O que resta desta promessa nestes tempos em que a evolução tecnológica gera sismos sociais e nos leva a uma reconfiguração impensável e impensável das relações sociais e do trabalho? O trabalho já não é capaz de cumprir a sua missão de integração?

Devemos concluir que a exigência de sentido no trabalho é uma forma desajeitada de exigir que o trabalho recupere a sua missão? Então não haveria resignação dos actores a não ser uma desistência do trabalho?

Comecemos novamente pela definição de trabalho: M.A. Dujarier (3) propõe uma etimologia de "trabalho" diferente do comummente aceite "tripalium": O trabalho vem de "armadilhas", que é a estrutura usada para conter os animais para que possam ser desfiados, ou trans, que se refere à ideia de ultrapassar obstáculos. Aqui encontramos a ideia de uma estrutura que restringe a energia a fim de a transformar em trabalho. Isto é o que caracteriza as organizações. A organização é de facto um sistema de constrangimento cuja missão é restringir a energia com que o actor vem para que se transforme em trabalho e se torne produção.

Assim, a tecnologia teria feito o trabalho perder, pelo menos na aparência, a sua missão integradora.

As estruturas tradicionais de trabalho que enquadraram os indivíduos e organizaram as suas relações sociais explodiram e a organização social já não contém nem organiza.

O significado da própria actividade e pertença

Esta exigência de sentido pode ser vista como uma exigência dos ricos de um país onde as medidas de assistência (RSA, desemprego, etc.) destinadas a assegurar a paz social acabam por enfraquecer a principal força motriz do indivíduo: a possibilidade de perceber o efeito da sua acção sobre o ambiente que determina a sua razão de ser. Sabemos que existimos quando podemos medir os efeitos que temos no nosso ambiente.

Todas as medidas de organização do trabalho e segurança do emprego acabam por dissociar a actividade do seu significado. Se não consigo ver como nada do que faço afecta a minha vida económica e o meu poder de compra, então a minha actividade não tem qualquer significado. Se não tenho ideia do que me coloca na cadeia de produção e para quem e para que serve a minha actividade, não consigo encontrar nela um sentido.

Podemos analisar estas alegações de significado como uma forma de falar sobre as condições de trabalho. De facto, o trabalho de J Gautier (4) e os inquéritos europeus realizados por uma organização europeia "euro fond" mostram que as condições de trabalho são bastante menos boas em França. A França é o país com os piores indicadores em termos de condições de trabalho, ritmo de trabalho e condições físicas de trabalho.

Mas as condições de trabalho estão longe de esgotar o tema da demissão.

Mesmo condições de trabalho muito difíceis nunca impediram que a actividade verificasse os seus valores e que os actores se empenhassem e se orgulhassem da sua profissão. Nas minas de sal silesianas, vemos catedrais magníficas que os trabalhadores tinham esculpido em sal, que mostram que para além do sofrimento do trabalho nas minas, existe algo da ordem do significado e da espiritualidade comuns. Uma espécie de celebração do significado e pertença comuns.

É o que encontraremos também no sector da saúde, particularmente em França, onde, sentindo-se ao serviço de uma potência divina, as freiras puderam aceitar condições de trabalho que muitas vezes eram absolutamente deploráveis e até perigosas.

Portanto, não é a dificuldade e os riscos que levam ao desinteresse, mas sim o sentimento de utilidade e de pertença.

Para os jovens que têm dificuldade em se envolver, levanta-se a questão de saber se consideram o seu trabalho como útil, pois existe sem dúvida uma ligação entre significado e utilidade social.

Como M.A. Dujarier salienta: "Estudos recentes mostram que as pessoas que trabalham em empresas têm a impressão de que estão a fazer coisas inúteis ou mesmo prejudiciais, dizendo muitas vezes 'quando faço isto não trabalho'.

A dissociação entre o trabalho e o sentimento de utilidade é parte da desordem. Esta situação evidencia um facto óbvio: o valor de mercado do trabalho não é o valor social do trabalho.

Além disso, para algumas profissões, tais como as finanças, o fosso entre o valor económico do trabalho e o seu valor social aumentou. Não é que o financiamento seja inútil em si mesmo, mas torna-se prejudicial quando já não está ao serviço do valor das trocas e dos fluxos de energia e torna-se uma actividade que produz o seu próprio valor independentemente das trocas e dos fluxos.

O movimento estudantil na Paris Tech (5) levanta a questão da diferença, ou mesmo a contradição, entre o valor social e o valor económico do trabalho. Uma reivindicação ética de uma população que afirma que destruímos mais bem-estar colectivo do que ganhamos em bem-estar pessoal.

Não apenas utilidade

Além disso, um emprego pode ter uma forte utilidade social, tal como os empregos de saúde, e ao mesmo tempo os actores podem sentir uma perda significativa de significado. Porque a falta de pagamento dos prestadores de cuidados envia uma mensagem de desvalorização, a questão do salário e das condições de trabalho contribui para esta perda de significado. Mas isto não explica tudo.

As restrições do mercado (financeirização dos cuidados de saúde), maior controlo do trabalho (sobre-burocratização da organização) e gestão por indicadores são práticas que secam o compromisso e a motivação intrínseca. O trabalho é tão controlado e processado que já não o podemos fazer conscientemente e que a desengajamento, a fuga, parece ser a única forma de escapar ao sofrimento ou mesmo à desestabilização (6) .

Para Marie Anne Dujarier, a noção de utilidade mudou por três razões:

• Estamos no fim da lógica de um sistema que deixa o futuro num estado muito preocupante.
• Um mundo que produz cada vez mais desigualdades sociais, sem qualquer possibilidade de redução;
• Num sistema de produção que tende a esgotar os actores.

Por estas razões ecológicas, sociais e existenciais, levanta-se a questão do progresso e da utilidade.

A tensão mental do trabalho tem aumentado. Demasiados conceitos de mercado de trabalho e controlo. Por outro lado, não existe visão suficiente a médio e longo prazo, não da própria carreira, mas simplesmente da própria actividade. Que empregado pode ter a certeza de que dentro de 5 anos ainda terá um emprego?

O significado "disrupbado"

Vemos então o aparecimento de formas de trabalho que são simultaneamente impensadas e não escolhidas e, portanto, não contratualizadas.

O advento das ferramentas digitais levou ao desaparecimento de empregos e à fragmentação de actividades: comprar um bilhete de comboio no seu telefone, digitalizar produtos no supermercado, comentar o valor do serviço de uma empresa. Estas são actividades que produzem valores de utilização e troca de valores e, no entanto, não são consideradas como tendo um valor de trabalho.

Assim, a procura de significado não é, em si mesma, uma novidade decorrente de um mundo onde a questão do significado nunca tinha surgido. O que torna o significado do trabalho uma preocupação é que este significado é questionado pela quebra da promessa, a quebra do contrato social implícito que dava sentido ao trabalho.

Este período de desenvolvimento tecnológico desenfreado é caracterizado por uma série de mudanças tectónicas no campo de trabalho que geram uma perda de pontos de referência, tornando esta promessa impossível de cumprir.

Ilustração: DepositPhotos - VisualGeneration

Notas

(1) https://www.anact.fr/sens-au-travail-quelles-pistes-concretes

(2) Maëlezig Bigi, socióloga e professora no Cnam - Centre d'étude de l'emploi et du travail

(3)Marie-Anne Dujarier - Socióloga Prof Université Paris Cité - Autora de Problemas no Local de Trabalho - PUF
https://www.decitre.fr/livres/troubles-dans-le-travail-9782130804130.html

(4)Jérôme Gautier - Economista - Prof Paris 1 Panthéon

(5) Nos métiers sont destructeurs": o discurso chocante dos estudantes da AgroParisTech sobre a sua formação
https://www.youtube.com/watch?v=iA4Dbg3RsaE

(6) Recordamos o livro de Henri Laborit: l'éloge de la fuite (folio essai) 1976
https://www.decitre.fr/livres/eloge-de-la-fuite-9782070322831.html