Atención psicológica en el metaverso

Algunos campos de actividad parecen ser eficaces sólo en la formación presencial. La psicología es uno de ellos. Al fin y al cabo, se trata de un contacto humano entre un especialista y una persona que busca apoyo. Lo mismo ocurre con los grupos de autoayuda que existen sobre distintos temas para ayudarse mutuamente en situaciones similares. Sin embargo, este ámbito asistencial tuvo que cambiar sus planteamientos durante la pandemia de covirus. Así, se realizaron consultas a distancia, una práctica que no era ideal pero que al menos satisfacía la necesidad de expresarse.

Con el creciente interés por los multiversos, el sector de la psicología bien podría transformarse, como explica Sébastien Serlet en esta emisión en directo. De hecho, estos universos virtuales ya existen desde Second Life, pero cada vez son más populares. Además, durante la crisis sanitaria, Narcóticos Anónimos en Francia celebró algunas reuniones en este espacio si no podían hacerlo en la vida real. Por supuesto, faltaba el calor humano, pero algunos individuos se sentían más cómodos comunicándose a través de avatares.

Para el psicólogo interesado en esta tecnología, sería posible que la psicología realizara diferentes tareas con el metaverso. La exposición a situaciones fóbicas sería una muy relevante. El especialista podría acompañar a una persona agorafóbica en una multitud virtual, anotar sus reacciones, acercarse a apoyarla, etc. Una fase de exposición gradual que, más adelante, puede trasladarse a experiencias reales.

La simple pregunta del avatar puede ser muy reveladora. ¿Cómo se ve a sí mismo el paciente? ¿Por qué ha elegido esta ropa o este género? De hecho, la posibilidad de construir un avatar podría facilitar la vida a las personas con disforia de género (que oscilan entre dos estados). El metaverso también ofrece la oportunidad de elaborar, por ejemplo, salas en las que un individuo podría ilustrar una situación pasada o perversiones que luego serían más fáciles de entender para el cuidador.

Por supuesto, será necesario que los psicólogos se aseguren de que el metaverso utilizado respeta la confidencialidad (o incluso el anonimato en el caso de las reuniones) de los pacientes. Al fin y al cabo, esta seguridad es la que permite la confianza. No obstante, el especialista cree en el potencial del metaverso para apoyar las sesiones cara a cara.

Duración: 1 hora y 40 minutos

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