Toutes les règles ne sont pas inscrites dans le cadre des lois; les parents et l'Ecole transmettent celles du savoir-vivre, de l'échange et de la communication. Des normes permettent de cadrer et de réguler les relations interpersonnelles. Elles permettent à l'enfant de comprendre une situation et de réagir face à ses enjeux.
L'une des plus célèbre est « ne parle pas aux inconnus ! ». Que se passe-t-il aujourd'hui quand un internaute s'expose sur le web ? La « netiquette » est l'art du savoir-vivre et de l'échange dans le « World Wild Web ». Apprendre à « réseauter », cela s'enseigne comme à un enfant les règles de vie de classe ou au citoyen celles de la vie en société.
Nous les petits Poucet...
L'éducation aux médias et à l'information enseigne que ce ne sont pas les objets qui sont responsables mais l'humain derrière. Dans la vidéo : « Facebook : le réseau social pour les vieux » évoque l'« extimité ».
Les jeunes mettent en scène leur image mais dans une réflexion à court-terme. L'objectif est de plaire aujourd'hui sans penser demain. Les réseaux-sociaux sont pointés du doigt car ils conservent nos traces et permettent de retracer notre chemin. Nous sommes des petits Poucet en puissance. Nous ne souhaitons pas toujours, être suivis mais nous laissons des cailloux tout au long du chemin. Certains peuvent être plus gênants que d'autres.
... contrôlons-nous toutes nos traces ?
Les problèmes commencent quand les traces sont remontées et les cailloux sont retournés contre leur Petit Poucet. Il est vrai que, du temps de la photo argentique et du papier, les occasions de produire comme de partager étaient plus limitées. Le « dossier » pour un citoyen lambda ne restait ouvert qu'à un cercle limité de proches.
La règle implicite de Snapchat est le caractère éphémère des photographies. Mais que faire quand celle-ci n'est pas respectée ? Il y a la justice mais il y a la prévention. Rien ne remplacera un internaute acteur de son image avec un code de conduite personnel. La toile est mondiale et accessible sur tous nos écrans. Un demandeur d'emploi peut être «googlelisé» par les ressources humaines. Un recrutement c'est ajouter une identité aux identités de l'entreprise; pour être le bon candidat pourquoi ne pas contrôler, gérer et scénariser sa présence numérique ?
Quelle image donner de moi ?
Pour préparer jeunes et moins jeunes à ne pas se retrouver en fâcheuse posture, il y a un devoir d'éducation et d'auto-éducation. Aujourd'hui, quand nous partageons, il faut, déjà, penser à après-demain. Nous ne pouvons plus nous cacher derrière l'outil.
Notre responsabilité : « Quelle image je veux donner de moi ? ». La question des identités. dont celles qui sont numériques. se posent. Je ne suis peut-être pas obligé d'être un seul « moi » partout et tout le temps. Il faut jouer ente le « moi » professionnel dans un cercle ouvert et les « moi » personnels autour d'un « je » de plus en plus intime.
Avoir 100 amis sur un réseau social, ce n'est peut être pas avoir 100 intimes. Cette sociabilité n'est pas nouvelle. Bien avant l'émergence d'internet, il existait des stratégies de posture en fonction des lieux, des interlocuteurs et des moments.
Savoir-vivre et échanger
Cela ressemble fort à la cour de Louis XIV à la naissance de Versailles. Face à une forme de désordre, il a fallu offrir aux nobles une étiquette pour échanger et accepter le changement de monde.
Ce cadre permettait de mieux réfléchir la nouveauté et éviter les désagréments des cours de justice. Il en est de même pour le monde numérique. Pour qu'il reste un espace d'utopie ouverte, on gagne à respecter la « netiquette ». Le savoir-vivre et échanger est une règle sociale pour que chacun puisse trouver sa place sans empiéter sur celle des autres. Le cadre existe mais il nous reste à le développer, à le diffuser. Le savoir-vivre numérique, c'est ensemble que nous le transmettrons.
Illustration : Vladimir Sazonov - ShutterStock
Références
Vinz et Lou sur Internet - Internet sans crainte - Animations vidéo.
http://www.internetsanscrainte.fr/le-coin-des-juniors/internet-quelle-memoire
Mes données, le tracking, Internet et moi ! - Internet sans crainte - .pdf
http://www.internetsanscrainte.fr/sites/default/files/isc-donnees1217-bdef.pdf
Facebook, c'est le réseau social pour les vieux, Fanny Lesbros , Cécile Bourgneuf, Libération, février 2014.
http://www.liberation.fr/video/2014/02/04/facebook-c-est-le-reseau-social-des-vieux_977904
Règles de la Netiquette - Netiquette - Network Working Group - Direction des services d'information - DSI - Traduction
http://www.ccr.jussieu.fr/dsi/doc/divers/Netiquette.htm
Netiquette - Wikipédia - https://fr.wikipedia.org/wiki/N%C3%A9tiquette
The new rules in a digital age - Robert Half - .pdf
https://www.roberthalf.com/sites/default/files/Media_Root/Images/RH-PDFs/RH_BusEtiquette_SEC.pdf
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