Une salle de classe, une bibliothèque ou un salon ne sont qu’exceptionnellement des environnements de travail. Essayer d’enseigner une pratique hors contexte est plus difficile que de le faire en contexte.
La vidéo de formation que l’on peut regarder dans son milieu de travail offre un avantage à ce niveau. Le contenu de «support à la performance» n’est jamais mieux diffusé qu’au moment et à l’endroit où on en a besoin : au travail.
Avec la diffusion généralisé des appareils mobiles, la vidéo peut maintenant être accédée de partout, y compris au travail. Ceci est un des bonnes raisons pour s'y intéresser.
D’autres arguments incitent à utiliser la vidéo dans internet pour la formation professionnelle, comme :
- les gens qui se forment sur leur appareil mobile sont deux fois plus susceptibles d’étudier entre 6 heures et 8 heures le matin;
- les gens qui étudiant sur mobile étudient 40 minutes de plus par semaine en pouvant étudier partout où ils vont;
- si l’accès à des formations vidéo est possible sur mobile, les taux de complétion des cours augmentent;
- l’apprentissage mobile séduit les «millénials».
Des conditions
Mais si on veut atteindre le succès en se lançant dans la vidéo, on ne diffusera pas n’importe quoi ni n’importe comment. Voici trois conditions essentielles selon Docebo :
- Des vidéos courts, avec un objectif à la fois.
Il s’agit de conserver l’attention de quelqu'un sur un petit écran, entouré de perturbations. 2 à 4 minutes maximum. Le temps accordé est une unité discrète de temps (ex.: 2, 2,5, 4) que l’usager réserve et planifie et dont il espère tirer satisfaction, atteindre l’objectif.
- Des vidéos techniquement accessibles.
Ce qui veut dire des vidéos haute définition en HTML. L’usager sur mobile ne supporte pas la pixélisation ni les apps externes pour regarder des vidéos. Ça doit fonctionner dans le navigateur, sans délai.
- Une stratégie cohérente
Le support à la performance implique un ensemble de vidéos, de références et de support qui apporteront le nécessaire pour résoudre un ensemble des problématiques identifiées chez / par les usagers. Quand ils ont fini un cours, ils savent où et comment retrouver les références et le support et ils peuvent y accéder. Trois vidéos ne font pas à eux seuls une stratégie.
Illustration : Ellen Odd - Foter
Référence
Mobile Learning Content Design: 3 Must Haves - Cindy Pascale - Docebo
https://www.docebo.com/2014/11/13/mobile-learning-content-design/
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