Marketing quantitatif sur Internet

Michel Calciu de l’Université de Lille I, Ecole Universitaire d’Ingenieurs de Lille & EREM - IAE de Lille propose Le marketing quantitatif sur internet (Notes de cours, Modèles et Applets).

Le marketing est une manière profitable d’approcher les échanges en condition de compétition utile aux entreprises et individus. 

Il focalise sur les clients. Leurs besoins sont  analysés en utilisant des techniques de Recherche Marketing et d’Analyse des Données et des  Logiciels Statistiques adaptés. Des stratégies Marketing sont developpées pour les satisfaire.

Les stratégies applicables à un environnement compétitif traditionnellement utilisables par les entreprises représentent ce qu’on apelle le "mix marketing". Ce sont les politiques de produit, prix, promotion et distribution.  Dans l’approche "classique" du mix marketing les objectifs de l’entreprise sont principalement  offensifs et le lien avec le client est plutôt indirect .

Les technologies informatiques et de communications actuelles permettent une relation directe et intéractive avec le client. Le "Nouveau marketing" ou le "marketing relationnel" émerge.

Les solutions proposées combinent les politiques classiques du marketing mix avec les approches plus récentes du marketing relationnel et du management de la clientèle. On trouvera des Aides pour approcher la concurrence et des Aides pour développer la relation avec la clientèle.

Le marketing quantitatif sur internet