Plongée sous l'iceberg de la classe virtuelle

Pour juste une une heure derrière l'écran...

Dans la formation en ligne il est courant de considérer que derrière une heure de formation on calcule entre cinq et dix fois plus de temps de préparation que pour une heure de formation en classe. Si la préparation d'un cours demande autour de 40 heures par heure, en e-learning on parlera de 200.

Pour une classe virtuelle, cela est évidemment moins car la plupart du temps il s'agit de transposer le cours en présence dans le contexte virtuel, mais la couche technique et la coordination de gens dispersés dans des contextes disparates ajoutent des difficultés importantes et un niveau d'imprévus beaucoup plus élevé que dans le contexte bien contrôlé d'une classe en présentiel.

Comme la plupart des enseignants, des administrations scolaires, des étudiants et des parents étaient peu familiers avec la réalité de l'enseignement synchrone en classe virtuelle. La curiosité, l'innocence et les incertitudes du départ ont rapidement fait place aux contingences de la réalité : une bonne classe virtuelle demande beaucoup plus de temps de préparation, de gestion et de suivi. L'enseignant doit pratiquement tout faire; même le support offert par son administration lui demande plus de temps... et ça autant les administrateurs que les parents et les étudiants ne l'estiment pas correctement.

Cet iceberg donne un aperçu des tâches invisibles associées aux classes virtuelles. Bien des éléments comme l'évaluation ou la coordination du groupe sont nettement plus chronophages qu'en présentiel mais la création de ressources l'est encore plus, surtout si on ajoute l'apprentissage technologique nécessaire pour en produire de meilleure qualité.

Il n'y a pas deux icebergs identiques, chacun dessine le sien.