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Publié le 14 avril 2022 Mis à jour le 25 avril 2022

Est-il temps de réévaluer votre hébergement web ?

Voici comment le savoir

Un hébergeur web est indispensable afin de développer votre site et vous rendre visible de tout le monde sur internet. Faire un tel choix est souvent considéré comme une étape que l'on fera une fois en se focalisant la plupart du temps sur le prix.

Or, un hébergeur est bien plus qu'un service proposant de rendre votre site web en ligne : c'est un partenaire dont vous avez besoin en permanence et qui se doit de répondre à vos besoins tout en offrant une fiabilité à toutes épreuves. C'est pourquoi à travers cet article nous allons définir plus en détails quand il est important de réévaluer son hébergeur.

Savoir choisir son hébergeur

Choisir un hébergeur ne devrait jamais être une décision prise à la légère. La plupart du temps, la majorité des individus chercheront une offre qui leur correspond un minimum avec de toute évidence le prix le plus raisonnable.

Si cette façon de faire est de toute évidence naturelle, elle est en revanche risquée pour de nombreuses raisons. En effet, un hébergeur est plus qu'un simple service qui va permettre à vos visiteurs de visiter votre site. C'est un partenaire qui va conserver les données de votre site web. Pour certains business, il est vital d'un point de vue financier que leur site soit en ligne en permanence, la moindre coupure peut être une perte d'argent astronomique tout comme une fuite de données pourrait ternir leur image.

C'est pourquoi un hébergeur ne se choisit pas à la légère si vous partez du principe que vous allez construire un projet professionnel basé sur le long terme nécessitant du sérieux à toute épreuve.

Il existe une multitude d'offres comme l'hébergeur Hostinger qui propose de nombreuses solutions. Le but est d'être capable de définir des critères et d'examiner attentivement si votre futur service d'hébergement les passe haut la main ou non. C'est une décision qui peut sévèrement impacter votre business c'est pourquoi elle ne doit pas être prise à la légère. De toute évidence, évitez les hébergeurs gratuits qui en contrepartie affichent de la publicité et s'avèrent très souvent bien plus lents.

Les principaux critères

Libre à vous de définir les critères que vous jugez utiles en fonction de vos besoins, mais il existe tout de même des éléments principaux qui reviennent la plupart du temps et qu'il sera bon de ne jamais négliger.

Bien entendu, le premier point qui revient le plus souvent pour la majorité des personnes désirant choisir un hébergeur c'est le prix. En fonction de votre budget vous aurez plus ou moins de possibilités. Il existe de nombreuses offres de nos jours très compétitives. Si vous débutez et que vous avez une audience relativement modeste en moyenne vous pourrez en avoir pour 5 à 10 euros par mois et cela suffira dans la majorité des cas amplement.

La vitesse est un autre critère extrêmement important qu'il ne faut pas négliger. Les moteurs de recherche de nos jours privilégient les sites qui s'affichent rapidement aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Par conséquent, si votre hébergeur est lent cela aura un impact potentiel sur votre classement dans les moteurs et donc une perte d'audience éventuelle.

La fiabilité est également un critère indispensable. Votre site web devrait être en ligne 24/24 et 7/7 c'est un point crucial, car encore une fois les moteurs de recherche peuvent sanctionner les sites instables.

Enfin, au-delà de l'aspect technique qui dépendra de vos besoins, l'hébergeur que vous allez choisir devrait avoir un support client réactif. C'est-à-dire une réponse en moins de 24 heures, être capable de vous aider en cas de problème lié à votre hébergement et savoir apporter les solutions rapidement en cas d'issue de leur côté. Il n'y rien de pire que de ne pas être informé ou de rester sans réponse lorsque votre business dépend du bon vouloir de votre hébergeur à remettre en ligne votre site.

Réévaluer votre hébergeur web

Maintenant que vous avez connaissance des principaux critères, c'est également à vous de définir votre propre liste de besoins et vous assurer que votre hébergeur actuel (ou futur) répond à tout ce que vous attendez de ce dernier.

En général un hébergeur web se paye à l'année et quand bien même il est parfois possible de rompre le contrat avant (avec des frais plus ou moins important) un bon moment pour vous décider à réévaluer votre hébergeur afin de définir si vous renouvelez avec eux ou non est en fin de contrat annuel.

Vous devez en premier lieu juger à quel point vous faites confiance à votre hébergeur actuel et si vous êtes satisfait de celui-ci depuis que vous avez souscrit à celui-ci. Si tout vous semble en ordre, il n'est pas forcément nécessaire d'en changer si votre site est toujours fréquenté autant et que vous n'avez pas besoin de plus. En revanche, si vous constatez que vous avez le moindre problème ou un souci qui trotte dans votre tête alors il peut être bon d'explorer d'autres pistes.

De la même façon, si votre site a grandi et que vous avez besoin de plus de puissance une nouvelle offre sera nécessaire et c'est un bon moment pour réévaluer. Cela ne signifie pas nécessairement changer d'hébergeur car chacun dispose de plusieurs formules, il est même très souvent possible d'améliorer votre offre initiale.

Conclusion

Si vous sentez que votre hébergeur n'est pas assez réactif pour vous répondre, qu'il manque de fiabilité il ne faudra pas hésiter au plus vite à réévaluer vos besoins au plus vite. Il n'y a rien de pire que d'être dépendant d'un service d'hébergement qui peut potentiellement nuire à votre site web, à votre business et impacter négativement votre image.

Ce n'est pas une décision à prendre à la légère, mais il ne faut pas tarder pour la prendre lorsque les choses vont mal. En général, vous devriez évaluer une fois par an votre hébergeur pour définir s'il vous convient toujours ou si vous avez besoin de plus ou encore simplement d'aller voir ailleurs.

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