Le National Research Center for College and University Admissions (NRCCUA) affirme que la plupart des collèges ne réussissent pas à retenir les étudiants qui les visitent, à les transformer en inscriptions, du fait qu’il manque certaines fonctions clés sur leur site.
Pour arriver à cette affirmation, ils ont demandé à plus de 100 000 étudiants du secondaire à la recherche de collège ou d’université pour poursuivre leurs études de visiter et d’évaluer chacun deux sites de collège ou d’université parmi un choix déterminé entre les 3087 listés.
Ainsi chaque site a été visité par plusieurs dizaines d’étudiants et les résultats ont été pondérés en fonction des points les plus importants pour les étudiants.
Classement
A 140 institutions B 713 C 1369 D 635 F 230
Sur les 100 points de l’index, aucune institution n’a obtenu une note au delà de 74. Seulement 16 ont obtenu une note dans les 70, une diminution significative par rapport à l’an passé, diminution qui s’explique par les attentes plus élevées des jeunes par rapport à leurs expériences habituelles.
Les sites statiques ont de moins en moins la cote.
Ce qui est surtout considéré dans l’étude est la capacité de transformer les étudiants du statut de «prospect» à celui de «demandeur d’inscription».
34 critères ont été considérés en cinq catégories :
- présence claire d’un lien vers le bureau des admissions
- design des pages et facilité de navigation
- accès en ligne aux matériaux d’admission
- information supplémentaire concernant l’admission
- possibilité de contacter en ligne le bureau des admissions
L’étude de cette année a identifié trois points critiques pour le succès des sites pour les admissions :
- Des fonctions interactives, telles que la messagerie instantanée, des salons de discussion en direct accessibles aux étudiants pour communiquer avec des responsables des admissions pour les accompagner dans leurs démarches sur les différentes options
- La présence d’informations sur la communauté ou la ville où le collège est situé et un calendrier en ligne des dates de visite du campus
- La possibilité de faire une demande d’inscription en ligne et de suivre l’évolution du statut de la demande en ligne.
Pour l’article complet : College admissions web sites found lacking
Pour visiter les sites des 10 meilleurs :
- Lawrence University (Wisconsin)
- Pennsylvania College of Technology
- LeTourneau University (Texas)
- University of New England (Maine)
- Bellarmine University (Kentuky)
- Wayne State University (Michigan)
- Gonzaga University (Washington)
- Saint Vincent College (Pensylvanie)
- Lakeland College (Wisconsin)
- Newberry College (Caroline du Sud)
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