L'émotion ne passe pas au travers du courriel
Conclusion d'une étude intéressante sur les modes de communication à distance que sont le téléphone et le courrier électronique.
Publié le 06 mars 2000 Mis à jour le 06 mars 2000
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Une présentation du concept (nécessite Power Point Animation Player) ainsi que nombreux liens et exemples sont proposés.
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De quoi bien préparer le terrain...
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