L'ergonomie dans les salles de classe

L'ergonomie permet de comprendre les interactions entre les individus et leur environnement de travail et de les optimiser. Avec l’avènement et la diversification des outils numériques, l'ergonomie peut nous fournir des recommandations concernant l'aménagement et l'utilisation des espaces de travail, la gestion du temps, les attitudes physiques à privilégier, la médiatisation des supports pour les rendre compatibles avec les besoins des usagers et en particulier des élèves dans le cadre des activités d'apprentissage.

Trois aspects de l'ergonomie ont fait l'objet d'un stage organisé par le réseau Scéren à ce sujet en 2007, avec un regard particulier sur leur application dans l'enseignement. Une vidéo sur le site Sceren / Agence des usages des Tice fournit un résumé de ce stage et en présente les apports principaux, illustrés de nombreux schémas.

En utilisant les concepts de l’ergonomie, on peut optimiser l’organisation des espaces tels que la salle de classe pour l’apprentissage (ergonomie organisationnelle), améliorer le confort des élèves sur le poste informatique (ergonomie physique) et sélectionner des interfaces d’information (logiciels, sites Web…) plus adaptées et faciles à utiliser pour les élèves (ergonomie cognitive).

Ergonomie organisationnelle

Les interactions entre les intervenants en classe sont tributaires de l'emplacement de chacun par rapport aux autres et par rapport aux outils utilisés (ordinateur, TBI), d'où l'importance du choix de la disposition des tables : en rangées, en U, en petits groupes. Il s'agit de choisir la configuration appropriée en fonction de l'approche pédagogique (cours magistral, co-action, collaboration), de la tâche à accomplir (prendre des notes, discuter, mettre en commun, travailler en autonomie).

Ergonomie physique concernant le travail

D'abord le temps d'utilisation doit être marqué de pauses régulières et délassantes. Les postures à adopter devant l'ordinateur ne sont pas anodines. Les ergonomes conseillent des règles et normes précises afin d'éviter l'inconfort et la fatigue, voire les lésions physiques consécutives à de mauvais usages fréquents et consécutifs. Les yeux mais aussi le dos, le cou, les poignets, … sont constamment sollicités et et maints lumbagos et autres tendinites pourraient être évitées par l'adoption de postures et attitudes adéquates.

Ergonomie cognitive

Elle analyse les interactions de l’usager avec une interface (par exemple, un site Web) afin de vérifier si les caractéristiques de l’interface sont compatibles avec les besoins de l’usager. Les enseignants ont tout intérêt à appliquer les concepts de design et d'accessibilité pour vérifier si les supports utilisés sont simples d'accès, si la navigation est aisée, si les rétroactions sont appropriées, … bref si l'élève reste au centre du dispositif afin de se concentrer sur l'accomplissement de sa tâche.

Retour d'expérience d'une enseignante

Delphine Regnard dans son blog relate son expérimentation des divers outils et dispositions adoptées dans les salles de classe depuis le temps du tableau noir jusqu'à l'utilisation de TBI et des réseaux sociaux. Elle remarque que « Ce qui conditionne l’agencement, c’est les solutions techniques trouvées, pas une idée de l’enseignement.» Il en ressort qu'il n'y a pas de solution idéale car la réflexion n'est pas toujours centrée sur l'ergonomie et les apports aux élèves.

A consulter : PC BOBO (ressource réalisée par des élèves dans le cadre de Thinkquest

Illustration : capture d'écran de la vidéo du stage Scéren.