Service général du Numérique éducatif - Administration générale de l'Enseignement

Au service de la transition numérique dans les Enseignements

Le Service général du numérique éducatif (SGNE) soutient de manière transversale la transition numérique au bénéfice des usagers du système éducatif, tous niveaux d’enseignement confondus.

Le SGNE offre plusieurs plateformes éducatives et d’apprentissage (e-classe, Happi, e-learning et Diffusion) sur lesquelles il met à disposition des professionnels de l’Enseignement, des contenus éducatifs, pédagogiques et andragogiques mobilisables pour toutes les disciplines, tous les niveaux et tous les types d’enseignement.

Le SGNE élabore et diffuse également des contenus pédagogiques et andragogiques visant à outiller les équipes éducatives désireuses d’intégrer le numérique à leurs pratiques. Il favorise la mutualisation des outils et des ressources mais accompagne également les établissements ainsi que les enseignants dans le cadre de différents appels à projets.

De plus, le SGNE porte les réflexions en matière d’équipement numérique dans l’Enseignement et d’accompagnement des équipes éducatives. Il assure le suivi de plusieurs applicatifs métiers dont le portail Mon Espace pour l’Enseignement. 

Au sein de l’Administration générale de l'Enseignement de la Fédération Wallonie-Bruxelles, le SGNE contribue au développement de plusieurs projets informatiques au bénéfice de tous les usagers et participe au renforcement de la gouvernance en matière de Règlement général sur la protection des données (RGPD). Il apporte d’ailleurs un support aux établissements concernant les aspects juridiques liés au numérique.

Le SGNE organise également l’Enseignement à distance (EAD) sous forme de modules de cours en ligne pour préparer les apprenants aux épreuves des Jurys de la Communauté française ainsi qu’aux épreuves certificatives externes (CEB, CE1D, CE2D, CESS) et pour leur apporter un soutien scolaire.

De manière plus générale, le SGNE se charge de la sensibilisation, la communication et la gestion du changement induites par la transition numérique dans les établissements scolaires.

Pour exercer ses missions, le SGNE s'est ainsi enrichi au fil du temps d'individualités dont les compétences et les expertises se complètent. Il s'agit de :

• technopédagogues issus des différentes disciplines, formes et niveaux d'Enseignement
• documentalistes
• professionnels de la création et des médias (graphistes, vidéastes, webdesigners)
• business analystes
• informaticiens
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