Publié le 28 mars 2022 Mis à jour le 28 mars 2022
« L'expérience est une observation provoquée dans le but de faire naître une idée ».
Claude Bernard - Biologiste, Médecin, Physiologiste, Scientifique (1813 - 1878)
Certains d’entre nous se posent des questions sur la façon dont ils apprennent à titre privé ou à titre professionnel. Cela passe par une attitude réflexive. C’est parfois l’objet de séquences définies dans des parcours de formation. Dans les entreprises des équipes font parfois des retours d’expérience de projet ou d’activités. Dans les universités le suivi des anciens et de leurs pratiques est une riche source d’information (exemple en pédagogie). Mais la vision d’ensemble d’une population ou d’un pays est bien plus difficile. Les groupes d'échange de pratiques sont dispersés et la concaténation des informations à l'échelle d'une entreprise, d'une filière métier voire d'un pays s'avère complexe.
À moins que ces groupes ne se joignent dans des communautés d'intérêt ou bien que des entretiens d’explicitation soient conduits par des professionnels. Les parangonnages/benchmarks sont des comparaisons réalisés ponctuellement sur un échantillon d'organisation ou de pratiques. Ils donnent à voir à un instant l'état de l'art. Mais, là encore, la vision est ponctuelle.
Les réseaux ou syndicats professionnels structurent parfois des observations et produisent des documents de référence ou livres blancs (exemple pour ENAP Observatoire de la formation). Ils accèdent à des informations précises et ont la possibilité de concevoir des baromètres ou des synthèses de qualité. Cela reste limité à quelques activités.
Il existe de nombreuses recherches sur la formation l'apprentissage ou la pédagogie et les revues de sciences de l'éducation en rendent compte. Cependant elles suivent la ligne éditoriale des directeurs de publication et de leurs équipes sans forcément s'inscrire dans une visée systématique et récurrente d'un même objet d'observation. Les revues édifient une discipline et des courants de recherche, plus rarement, elles rendent compte d'évolutions dans la durée d’un objet unique, sauf à procéder par analyse lexicométrique. Toutes ces approches gagneraient à être structurées dans un ou des observatoires.
Quand on évoque l’idée d’observatoire on pense aux lunettes géantes fixées vers les étoiles qui guettent la survenance de phénomènes stellaires. Un observateur va se fixer des objectifs et assurer un suivi dans la durée d’indicateurs repères qui vont lui permettre de voir comment évolue un élément spécifique du système qu’il veut évaluer.
Il voit alors les éléments du système bouger dans le ciel et les étoiles animées d’autres énergies que leur pâle rayonnement. Ce qui s’applique aux systèmes stellaires s’applique aussi aux systèmes éducatifs. Quelques observatoires s’organisent et rendent compte d’une variété d’objet éducatif.
Les observatoires de formation sont portés par les états ou les institutions. En France Centre Inffo fait un travail exceptionnel pour débusquer sous toutes ses formes les évolutions du monde de la formation. Des revues périodiques, des formations spécialisées, des dialogues avec les auditeurs, un site internet, des guides pratiques.
L’observatoire pour la formation professionnelle du Québec joue un rôle approchant en Amérique du Nord.
Des observatoires transdisciplinaires regardent l’évolution de l’innovation publique et gardent un œil sur l’apprentissage et les façons d’apprendre.
Les organisations aussi apprennent. Les comportements organisationnels peuvent aussi faire l’objet d’observations. Les observatoires des organisations apprenantes s’efforcent de cataloguer et comprendre les comportements organisationnels favorables à l’apprendre
Entreprise
Le retour sur le Benchmark réalisé par l’Observatoire prospectif du commerce est riche d’enseignement. Des consultants indépendants accumulent des monographies sur les universités d’entreprises ou les organisation apprenantes.
Une étude plus ponctuelle de l’association Sol France donne à voir comment les organisations apprennent. Ces études aussi riches soient elles restent limitées sur une portion de temps et changent d’objet. Elles sont bien loin de l’observatoire stellaire perché sur une montagne observant pendant des décennies sa portion de ciel étoilé et finissant par en révéler les cycles secrets à force de patience.
Les observatoires d’apprenance sont inexistants. Il existe, des Labs de l’apprenance, par exemple, celui de l’Agirc/Arco , mais, celui-ci s’inscrit plus dans l’action d’exploration que dans la seule observation. Les données collectées sont riches et précieuses, mais ne sauraient tracer au long cours le désir d’apprendre. Il reste à créer des observatoires d’objets aussi insaisissables que « le désir d’apprendre ».
On peut trouver des sources d’inspirations possibles telles que l’observatoire de la sensibilité qui s’attaque à des dimensions aussi invisibles que le désir d’apprendre. Créer un observatoire de l’apprenance serait une œuvre salutaire si l’on souhaite répondre à des questions sur :
La réponse à ces questions donnerait surement des pistes pour guider nos sociétés vers plus d’apprenance et pour créer des plans de formation ou des politiques publiques plus efficaces.
Bonne nouvelle il existe un outil de mesure de l’apprenance (.pdf) qu’il serait possible de mobiliser si une structure publique ou privée décidait d’observer cette part d’invisible tellement clé dans l’acte d’apprendre.
Sources
Grasset, R. (2016) Plaidoyer pour une mesure de l’apprenance. Éducation permanente https://hal-univ-paris10.archives-ouvertes.fr/hal-01515843/document
Wikipédia – Observatoire https://fr.wikipedia.org/wiki/Observatoire
Observatoire des métiers de l’ingénierie pédagogique https://apprenance-formation.org/observatoire-des-metiers-de-lingenierie-pedagogique/
Les nouveaux enjeux de l'apprentissage - (observatoire-asap.org) http://observatoire-asap.org
Lab de l’apprenance Agirc/Arco https://www.agirc-arrco.fr/qui-sommes-nous/lab-innovation/le-lab/
Observatoire compétences-emplois : Une expertise au service de la société https://oce.uqam.ca
Centrinffo https://www.centre-inffo.fr
ENAP Observatoire de la formation https://www.enap.justice.fr/lobservatoire-de-la-formation
Observatoire pour la formation professionnelle du Québec https://observatoirefp.org
Unesco. Observatoire national de l’emploi et de la formation https://pefop.iiep.unesco.org/fr/reseau/acteurs/observatoire-national-de-lemploi-et-de-la-formation
Entreprise Apprenante, retour sur le Benchmark réalisé par Obéa pour le compte de l’Observatoire prospectif du commerce https://www.obea.fr/2019/03/29/entreprise-apprenante-benchmark-observatoire-prosepctif-commerce/
Sol France. Recherche-action https://www.solfrance.org/recherche-action?lang=fr
Liste complète des revues accréditées https://sfere.hypotheses.org/files/2020/12/Liste-comple?te-des-revues-accre?dite?es-en-juillet-2020-2.pdf
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