Créer et animer des communautés de pratique en formation et conseil***

Encore peu présentes au sein des entreprises françaises, les communautés de pratique représentent une nouvelle forme d’organisation facilitant la gestion des connaissances, les échanges entre pairs, l’apprentissage.

Après en avoir rappelé les définitions et les enjeux, ce mémoire étudie l’opportunité de développer des communautés au sein d’une entreprise de conseil et de formation en entreprise. Des préconisations sont faites pour en faciliter l’émergence dans ce contexte particulier.

• Première partie : les communautés de pratique : définition et enjeux
  • Le concept des communautés de pratique : quel contexte d’émergence ?
  • Les communautés de pratique : quelle définition ?
  • Les communautés de pratique : quels enjeux pour une organisation
• Deuxième partie : implanter des communautés de pratique à la Cegos : le contexte particulier d’une entreprise de formation et de conseil aux entreprises
  • La Cegos : présentation générale
  • L’implantation des communautés de pratique à la Cegos : analyse Swot
• Troisième partie : implanter des communautés de pratique à la Cegos : preconisations
  • Analyser au préalable les expériences de sociétés appartenant aux secteurs de la formation ou du conseil
  • Créer la communaute de pratique
  • Faire vivre la communauté de pratique
• Conclusion

Créer et animer des communautés de pratique - Préconisations pour une entreprise de formation et de conseil (pdf) Mémoire de DESS en Sciences de l’information et de la documentation spécialisées de Florence Stenuit Hautdidier