Publié le 11 mai 2004 Mis à jour le 11 mai 2004
VS Le principe de cette chronique consiste à déterminer lequel de deux sites de e-formation comparables incite le mieux les visiteurs potentiels à passer à l’action. Question de se donner des idées...
Présentation des concurrents | |
Collaboration des universités Pierre et Marie Curie (Paris 6) et Joseph Fourier (Grenoble 1) en partenariat avec le Cned, Campuscience offre 16 modules à distance en mathématiques, statistiques, physique, chimie et biologie. Il s’agit de cours de premier cycle dont le but et de faciliter l’accès aux études supérieures. Le campus fonctionne déjà depuis quelques sessions. | Envam (environnement et aménagement) est un consortium composé de cinq universités et d’une école d’ingénieur qui ont mis en commun les contenus de leur offre de formation. 8 modules spécialisés en environnement et aménagement sont actuellement accessibles, en phase d’expérimentation. Il s’agit de cours de deuxième cycle visant à faciliter la poursuite d’études supérieures et des cheminements personnalisés. |
Accueil | |
La page d’accueil mène aux informations stratégiques rapidement, peu importe la façon d’y naviguer. L’accès à toutes les informations essentielles pour prendre une décision (modules, inscriptions, tarifs, contacts) est détaillé. L’ensemble est très contrasté et dégage une certaine impression de saturation. Pourra t’on endurer ce niveau de contraste très longtemps ? Note : A- | Une page de présentation mène à une seconde page d’accueil où un menu et un sous-menu nous proposent les informations générales et les activités possibles. Les titres généraux pourraient être plus explicites. La présentation est agréable et dégage une impression de classicisme et de qualité mais demande un affichage pleine largeur. Note : A- |
Trouver un cours | |
Je suis un étudiant et je cherche un cours pour compléter ma formation. Je clique donc sur «Modules disponibles». Très bien. On m’explique la procédure et les onglets sont clairs. Il y a même des démos interactifs. Excellent. Les descriptions des cours sont complètes et on a réussi à présenter la complexité administrative d’une façon synthétique et standard d’un cours à l’autre. On trouve même les tarifs et un contact direct. Excellent. Note : A+ | Je suis un étudiant et je cherche un cours pour compléter ma formation. Je clique sur «Accéder à l’offre de formation». De là sur «L’offre de formation» et de là sur «Modules de formation en ligne». Bien, on obtient la liste de tous les modules et de là leur description. Les descriptions sont complètes mais oups, il y a quelque chose d’obscur : des étages et des pôles. Il me faudra revenir au «système de formation» sur un document .ppt pour comprendre et encore... Reconnaissance d’acquis ? C’est possible mais on ne dit pas comment. On aimerait aussi une idée des tarifs. Une démo interactive est accessible si on affiche la pleine page, sinon on manque le bouton. Note : B |
S’inscrire | |
Comme le bouton «Inscriptions et tarifs» est toujours accessible, je n’ai pas besoin de chercher plus loin. Très bien : on me fournit les disponibilités, on m’explique les procédures et on me précise les tarifs et les rabais possibles. Pas de chichis : je me coordonne avec le responsable, je paie et je commence. Il ne manquerait que le paiement en ligne, surtout que les montants impliqués sont raisonnables ! Note : A | Je ferme les fenêtres ouvertes et je clique sur «Informations et inscriptions» «Inscription» m’informe sur qui contacter, les «modalités» sont complètes mais on suggère des actions sans hyperliens; on nous dit de «remplir le formulaire de pré-inscription» sans nous dire où. «Informations complémentaires» permet d’adresser une requête standard et on suppose que c’est là le formulaire de pré-inscription. La procédure est correcte, mais on pourrait en améliorer l’ergonomie. Note : B+ |
Note globale | |
Campusciences: A Envam : B+ Campusciences bénéficie de l’avantage de l’expérience et sans doute d’une sensibilité particulière à propos de la facilité d’accès pour sa clientèle. À ce titre il peut servir de modèle; il a su rendre claire une procédure complexe. Les démos donnent une bonne idée de ce qui sera proposé. On pourrait adoucir un peu le graphisme et ajouter une possibilité de paiement en ligne. Envam est opérationnel mais encore en rodage. Les efforts de simplification sont avancés mais on perçoit toujours la lourdeur du système de certification, comme si la formation en dépendait. Ce qui intéresse fondamentalement l’étudiant, c’est de pouvoir accéder et suivre le cours. On s’adresse à lui avant tout pour qu’il s’inscrive. Mais on peut dire que la base est très bonne, surtout en comparant à ce qui se faisait il y a seulement un an sur d’autres campus virtuels ! Quelques modifications simples permettraient une amélioration sensible de l’ergonomie. |
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